Apple Mail no está recuperando el correo automáticamente desde Exchange

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Tengo una cuenta de Exchange configurada en Apple Mail. Cuando hago clic en el botón "Obtener nuevos mensajes", recupera el correo del servidor de Exchange.

Tengo la configuración "Buscar mensajes nuevos" en Correo para "Automáticamente", pero no los recupero automáticamente, tengo que hacer clic manualmente en el botón "Recibir nuevos mensajes" para recibir los mensajes.

También he intentado configurar "Buscar mensajes nuevos" en "Cada minuto", pero esto tampoco funciona.

El reinicio inicial de Mail parece solucionar este problema, pero el problema parece volver a ocurrir cada vez que despierto mi computadora del modo de suspensión / hibernación. No quiero tener que reiniciar el Correo cada vez que hago esto.

¿Existe alguna solución conocida para este comportamiento?

    
pregunta DanielGibbs 11.04.2014 - 11:22

4 respuestas

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Después de cambiar la configuración de envío Verificar mensajes nuevos, debe reiniciar el Correo para que surta efecto.

    
respondido por el Buscar웃 11.04.2014 - 16:23
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Si su Mac está ejecutando 10.9.x, Apple ha publicado un artículo de Knowledge Base sobre este problema. No hay solución, pero Apple tiene una solución manual incluida en el artículo de Kbase:

  

Resolución

     

Salir y volver a abrir Mail lo obliga a restablecer una conexión con el servidor de correo electrónico. Puede usar estos pasos para recibir nuevos mensajes de correo sin salir de Mail:

     

Elegir buzón > Desconecta todas las cuentas.

     

Elegir buzón > Obtener todo el correo nuevo.

     

Como acceso directo, también puede agregar los botones Tomar todas las cuentas sin conexión y Recibir correo en la barra de herramientas de correo.

     

Selecciona Ver > Personalizar la barra de herramientas.

     

Arrastra el botón Desconectar todas las cuentas a la barra de herramientas si aún no está allí.

     

Arrastre el botón Obtener correo a la barra de herramientas si aún no está allí.

     

Haz clic en Hecho

     

Para recibir nuevos mensajes de correo, haga clic en el botón Desconectar, luego haga clic en el botón Comprobar correo.

OS X: No se reciben nuevos mensajes de correo electrónico hasta que Mail se cierra y se vuelve a abrir

    
respondido por el Rich Trouton 11.04.2014 - 13:38
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He visto problemas similares con Outlook en Windows. Reconstruir o recrear un perfil de usuario a veces lo arreglará. De acuerdo con el soporte de Apple, aquí se explica cómo realizar una reconstrucción para Mail en Mavericks de OS X y sus logros:

enlace

Es posible que deba reconstruir un buzón para actualizar la lista de mensajes que contiene. Por ejemplo, si parece que los mensajes faltan o están distorsionados, o si no puede encontrar todos los mensajes relevantes cuando realiza una búsqueda con Mensaje completo.

Seleccione un buzón, luego elija Buzón > Reconstruir. Cuando reconstruye los buzones de correo para cuentas IMAP y Exchange, los mensajes y archivos adjuntos almacenados localmente se descartan, y los mensajes y archivos adjuntos se descargan nuevamente desde el servidor a su Mac. Su buzón aparece vacío hasta que se complete la descarga.

Última modificación: 6 de noviembre de 2013.

    
respondido por el user236557 11.06.2014 - 01:15
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Tengo dos cuentas IMAP y, después de abrir Correo, tardaría unos minutos en recibir un correo nuevo. Si presiono el botón de obtener correo nuevo, aún tardarían muchos segundos en aparecer el correo.

Por el hilo, fui a las preferencias de correo y cambié de AUTO a 1 minuto. Salir del correo. Vuelva a iniciar, vuelva a AUTO y salga de Mail.

Al enviarme un correo electrónico de prueba, las cosas parecen volver a la normalidad. Informaré de nuevo si las cosas cambian.

    
respondido por el user125469 04.05.2015 - 03:18

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