No se puede verificar el nombre de la cuenta o la contraseña a pesar de usar los detalles correctos

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He tenido este problema por un tiempo, pero odio no saber o llegar al fondo de las cosas, ¡así que aquí estoy! :)

En un iMac, estoy ejecutando El Capitan 10.11.6 y en la aplicación Mail, envío y recibo correos electrónicos de cinco cuentas diferentes. Así que todo parece bien.

Sin embargo, si voy a Preferencias del sistema > Cuentas de Internet y seleccione manualmente cada una de estas cinco cuentas, para dos de ellas recibo el siguiente mensaje de error No puedo conectarme a la cuenta :

Ahora,cuandoingresemicontraseña,apareceelmensajeNosepuedeverificarelnombredelacuentaolacontraseñaentextorojo:

Administro mi propio dominio y cuentas de correo electrónico, por lo que sé que tengo las contraseñas correctas. Y, como dije, estoy usando estas cuentas bien en Mail. También los uso bien en varios iPhones, iPads y otros Mac.

¿Alguna sugerencia sobre qué está pasando?

    
pregunta Monomeeth 27.09.2016 - 04:25

4 respuestas

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También tuve este problema, intenté reiniciar la computadora, editar el SMTP, nada funcionó. Entré en las cuentas de Internet y hice clic en el botón Eliminar (-) en la parte inferior izquierda. Después de eliminar y volver a agregar la cuenta, ¡todo parece estar funcionando bien!

    
respondido por el Marissa 15.02.2017 - 04:57
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¡Este es un error frustrante! Esto es lo que funcionó para mí, aunque no sé cuál de estas cosas terminó haciendo el truco (Mac OS 10.12.6, Mail 10.3):

  1. Abra las preferencias de correo y en la pestaña de cuentas pegue la nueva contraseña en la pestaña Configuración del servidor.
  2. Deshabilite la cuenta en la pestaña Información de la cuenta.
  3. Reinicia toda la computadora.
  4. Inicia el correo, abre las preferencias nuevamente en la pestaña de cuentas (esta vez mostró un estado verde "En línea").
  5. Vuelva a habilitar la cuenta en la pestaña de información de la cuenta.
  6. En este punto, por alguna razón, Mail piensa que la cuenta está fuera de línea, aunque nunca la puse en modo fuera de línea. Haga clic en el botón obtener correo y le preguntará si desea poner la cuenta en línea, haga clic en poner todas las cuentas en línea.

Y finalmente después de todo eso comenzó a funcionar de nuevo. Esto es tan ridículo. Quien haya pensado que tendría que reiniciar todo su Mac solo para actualizar su contraseña de correo electrónico.

    
respondido por el devios1 16.08.2017 - 21:56
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Resuelto, al menos para mí.

Detenga todo, elimine por completo ~/Library/Keychains/U-U-I-D/ y reinicie.

Más detalles:

enlace

    
respondido por el Greg A. Woods 12.05.2018 - 08:25
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Tuve el mismo problema, la solución es eliminar la entrada de la contraseña de la cuenta en Keychain Access.

el nombre de la cuenta es:

com.apple.account.Exchange.password

parece que hay un error ya que esta cuenta no se muestra hasta que busca una cadena que coincida en esta cuenta, como "Exchange"

Obtuve la sugerencia para esta solución de esta responder

    
respondido por el msadek 24.10.2018 - 16:20

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