¿Cómo eliminar la cuenta de la App Store en el iPad?

3

Estoy usando un iPad 4 con iOS 8.1. He cerrado sesión en otra cuenta de Apple e inicié sesión con otra dirección de correo electrónico. Sin embargo, la App Store sigue pidiéndome la contraseña de la cuenta anterior (mostrando su correo electrónico y no hay forma de cambiarla). He hecho un reinicio completo, pero no ayuda.

¿Cómo elimino completamente esta cuenta de la tienda de aplicaciones de iPad? Mi padre parece tener el mismo problema con su iPhone 6, y lo que hizo fue restaurar la configuración de fábrica. Eso me llevará mucho tiempo, así que solo lo considero como la última opción.

    
pregunta boh 08.11.2014 - 14:30

2 respuestas

3

Parece que hay un poco de confusión. Permítanme elaborar un poco ... solía ser un asesor sénior para Apple y esta fue, con mucho, la llamada más común.

Primero, migrar a un nuevo ID de Apple puede ser difícil, pero puedes hacerlo. Para asegurarse de que todas las compras futuras soliciten su nuevo ID de Apple, vaya a Configuración > iTunes & App Store y luego seleccione su ID de Apple. ¿Es este tu nuevo o el viejo? Si es la antigua, toca "Cerrar sesión" e intenta iniciar sesión con la nueva. Todas las compras futuras deben solicitarle su nuevo ID y contraseña de Apple.

Sin embargo, ten en cuenta que cualquier aplicación que ya hayas descargado con tu antigua ID de Apple te pedirá esa antigua ID de Apple y contraseña cuando debas actualizar las aplicaciones. (Esto es lo que todos los demás están hablando). Para no volver a ver ni a pensar en ese antiguo ID de Apple, deberá eliminar esas aplicaciones con el tiempo y volver a comprarlas en su nuevo ID de Apple.

Segundo, es imperativo que entiendas qué direcciones de correo electrónico están asociadas con cada ID de Apple. Para verificar esto, vaya a id.apple.com e inicie sesión en cada uno de ellos. Es posible tener varios correos electrónicos asociados con una ID de Apple. También es posible tener un "ID de Apple alternativo", que básicamente significa que puedes usar cualquiera de los dos para iniciar sesión.

Una cosa más: con el anuncio de iOS 8, las ID de Apple se pueden unir o emparejar usando Family Sharing. Puede que sea más confuso, pero echa un vistazo a la sinopsis en el sitio web de Apple aquí .

    
respondido por el Ben Holland 09.11.2014 - 19:53
1

Esto se debe a que algunas de las aplicaciones instaladas actualmente en el dispositivo se instalan con el antiguo ID de Apple. Debe desinstalar estas aplicaciones y reinstalarlas con el nuevo ID de Apple.

    
respondido por el grg 08.11.2014 - 14:35

Lea otras preguntas en las etiquetas