¿Alternativas o beneficios de AppleCare para una MacBook Pro?

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Tengo un MacBook Pro de 17 ". Lo compré en noviembre de 2010, por lo que aún está bajo la garantía de un año y, por lo tanto, tengo la capacidad de comprar AppleCare y extender la garantía. Lo que sí, tengo el segundo lugar. piense si esto vale la pena, o si hay otros servicios de garantía de terceros que podrían ser tan buenos para el reemplazo de piezas a un menor costo.

Todo el mundo con el que he hablado ha calificado a AppleCare como excelente, simplemente entre a la tienda de Apple y lo ayudan con cualquier cosa, etc. Pero puedo decir con bastante confianza que nunca voy a tener una pregunta de software para la gente en la tienda de Apple. Así que supongo que lo único para lo que lo usaría es si hay un problema de hardware con mi MacBook Pro. ¿Vale la pena comprar AppleCare?

¿Cuáles son mis opciones a este respecto y qué más obtendría de AppleCare que me puedan interesar?

    
pregunta Ricket 10.03.2011 - 20:20

3 respuestas

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En general, los planes de garantía extendida son un centro de ganancias de tamaño saludable para la compañía que los ofrece. Esto implica que, a menos que un producto sea menos confiable de lo previsto, en promedio (promedio) los clientes estarán mejor pagando sus propias reparaciones sin la garantía. Sin embargo, si uno no puede darse el lujo de autoasegurarse por desviaciones anormales o incluso normales del promedio, algo como AppleCare disminuirá los riesgos financieros a la baja.

Por lo tanto, sugiero (y compro) AppleCare solo si un producto de Apple parece estar recibiendo una cantidad de informes de confiabilidad inferior al promedio (por ejemplo, las líneas de productos Duo 2xx y PowerBook 5x00). Para otros productos de Apple, tal vez ponga el dinero en una cuenta de ahorros, y existe una buena probabilidad de que termine adelante después de una o dos décadas de productos de Apple.

    
respondido por el hotpaw2 10.03.2011 - 21:31
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AppleCare vale totalmente el dinero. Caso en cuestión: hace poco tuve que usar mi MacBook Pro anterior para el servicio. Parecía que califiqué para el retiro de la tarjeta de video Nvidia (la tarjeta en la que se enviaron las tarjetas que murieron después de un par de años de uso), pero en realidad nunca hizo nada al respecto. La tarjeta finalmente murió en mí y tuve para tomarla.

Mientras estuve allí, el técnico notó en mi teclado que una de las teclas había gastado los números y mencioné que otra tecla se había "ablandado" y no funcionaba cada vez. Debido a que la computadora portátil estaba en garantía, reemplazaron la tarjeta y el teclado de forma gratuita .

Solía arreglar las computadoras portátiles desde hacía mucho tiempo, y el teclado era el peor porque normalmente tenías que sacar todas las entrañas de la computadora portátil para reemplazarla. si el diseño de la computadora portátil sigue siendo el mismo, entonces ese trabajo era dinero en el banco en lo que a mí respecta. Mi portátil es como nuevo otra vez.

    
respondido por el Philip Regan 10.03.2011 - 21:12
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Siempre compré AppleCare para mis MacBooks y nunca me arrepiento. Si hubo un problema (y en 2 de 3 casos hubo), la gente de soporte técnico reparó mi dispositivo sin ningún problema. Incluso los problemas más pequeños (que no funcionan con la tecla del teclado) son muy caros en una computadora portátil, creo.

Mientras escribo desde Europa, es mucho más barato comprar AppleCare a través de ebay.com (al menos hace unos dos años), que comprarlo en la tienda en línea. Y las alternativas ... algunos revendedores tienen su propio plan de garantía. Espero que eso ayude!

    
respondido por el Comic Sans 10.03.2011 - 21:15

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