Problemas de visualización para principios de 2011 Macbook Pro

3

Actualmente estoy experimentando un problema no documentado para mi Macbook Pro de 15 pulgadas (versión de principios de 2011), y esperaba obtener ayuda para diagnosticar cuál podría ser el problema.

El problema es que cada vez que hago algo que es costoso desde el punto de vista informático (es decir, la transmisión de video o el procesamiento paralelo en MATLAB), mi pantalla se descompone y muestra líneas verdes ruidosas en todo lo que se supone que se ve en negro. De manera similar, obtengo ruidosas líneas de color azul claro en todo lo que se supone que es blanco. El problema es difícil de describir, por lo que aquí hay una imagen de mi pantalla cuando esto sucede:

Cambiarelperfildecolornocambianada.Tomarunacapturadepantallanocambianada.Además,elproblemaparecesurgirindependientementedesitengoonolatarjetagráficaintegradahabilitada.Estoybastantesegurodequesetratadeunproblemadehardware,peroagradeceríacualquieraportaciónconrespectoadescubrirquépuedeser.TengounacitaprogramadaenlatiendadeMaclocal,perocasitemoentrar,yaquenoquierotenerqueenviarlacomputadoraparaquelareparen.

ACTUALIZACIÓN:Despuésdeejecutarlaspruebasquesugirió,pudelocalizarelproblemaenlatarjetaGFXenlugardeenlapantalla.Paraestarseguro,descarguéla aplicación gfxCardStatus de Macupdate y realicé un experimento rápido para ver qué sucedió cuando II cambie de la tarjeta gráfica ATI a la tarjeta gráfica integrada Intel. Como resultado, el comportamiento extraño solo ocurre cuando la tarjeta gráfica ATI estaba en uso y el cambio a la tarjeta gráfica Intel resolvió el problema. Mañana todavía voy a Apple Store, pero creo que esto ayudará a acelerar el proceso de reparación :)

    
pregunta Berk Ustun 26.10.2011 - 23:11

2 respuestas

3

Esto es casi seguramente un problema de hardware. Para determinar si es la pantalla o la tarjeta gráfica / placa base, puede conectar un monitor externo. Si tiene el mismo problema en el monitor externo, entonces es probable que haya un error en la tarjeta gráfica / placa base. Si no tiene el mismo problema en la pantalla externa, entonces hay un problema con la pantalla de su MacBook.

Dado que es un modelo de principios de 2011, todavía debería estar en garantía. Lo llevaría a una tienda de Apple y lo revisaría para su reparación o reemplazo. En el lado positivo, puede obtener un MacBook nuevo de él.

    
respondido por el conorgriffin 26.10.2011 - 23:39
1

Es un hilo viejo, pero ahora mismo Apple tiene un programa de reparación para Macbooks 2011-2013 que tiene problemas con la tarjeta de video. Los detalles se pueden encontrar en aquí .

  

Apple ha determinado que un pequeño porcentaje de los sistemas MacBook Pro puede exhibir video distorsionado, no video, o reinicios inesperados del sistema. Estos sistemas MacBook Pro se vendieron entre febrero de 2011 y diciembre de 2013.

     

Apple o un proveedor de servicios autorizado de Apple repararán los sistemas MacBook Pro afectados de forma gratuita.

    
respondido por el Mateusz Szlosek 20.02.2015 - 11:21

Lea otras preguntas en las etiquetas