¿Por qué mi MacBook Pro muere sin avisar?

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Tengo un MacBook Pro (alrededor de 18mts de antigüedad) que recientemente comenzó a morir inexplicablemente sin previo aviso. Lo estoy ejecutando con batería y, sí, se está acercando al extremo inferior (entre un 10 y un 25%). En el pasado llegaba a los 10 minutos de vida restante y aparecía el cuadro de diálogo de advertencia "Batería de reserva" y me informaba que era mejor que me subiera al adaptador.

No más.

¡Ahora llega a aproximadamente el 25% y luego plik! Es pantalla negra y muerta. Instantáneamente. Sin advertencia, nada.

Algunos detalles sobre la Mac

  • Hardware: 2.5GHz Intel Core 2 Duo 4Gb, 667Mhz DDR2 SDRAM
  • Software: 10.5.8
  • Modelo: 4.1
  • ROM de inicio: MBP4.1.00C1.B03

Siguiendo los consejos de @Alex, he revisado los registros del sistema (Consola) y la herramienta de verificación de disco (Utilidad de Discos) pero ambos aparecen limpios. Aparte de la muerte instantánea con poca batería, no hay otras fallas intermitentes dudosas.

Editar para cubrir sugerencias hasta ahora

Muchas gracias a todos los que se tomaron el tiempo para abordar este problema. He resumido las respuestas hasta ahora:

  • Mire el recuento del ciclo de la batería (Acerca de esta Mac | Más información | Hardware - Alimentación - Información de la batería) - @glenstorey
  • Recalibre la batería - @Lawrence Velázquez
  • Compruebe el hardware (asientos de RAM, disco duro, etc.) - @Alex

Resultado final

Todo lo relacionado con los ciclos de batería garantizados por Apple parece ser un mito (al menos, los miembros de mi Apple Store no lo sabían). Así que cambié la batería y todo quedó arreglado. De vuelta a la normalidad.

    
pregunta Gary Rowe 29.11.2010 - 22:24

3 respuestas

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Verifique cuántos ciclos ha realizado su batería (Perfil del sistema - Potencia - Recuento de ciclos); Por lo que entiendo, su batería todavía estará bajo garantía si tiene menos de 300, más de 300 y se está agotando. Tenemos un montón de MacBooks (profesionales) aquí, y de vez en cuando uno de ellos hace esto exactamente cuando la batería se vuelve vieja y cansada, igual que la suya.

He tenido baterías que han durado 40 meses, y algunas que solo han durado 18, los MacBooks más nuevos con baterías no extraíbles duran mucho más.

    
respondido por el glenstorey 30.11.2010 - 02:08
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Además de lo que ya se ha dicho, es posible que su batería no esté bien calibrada. Si es verdad, esto explicaría por qué su computadora se queda sin cargo, aunque piense lo contrario.

Le sugiero encarecidamente que intente recalibrar su batería antes de hacer cualquier otra cosa. Las instrucciones se pueden encontrar en este artículo de soporte de Apple . En pocas palabras:

  1. Enchufe la computadora hasta que piense que la batería está completamente cargada.
  2. Deje que la batería descanse completamente cargada durante al menos 2 horas.
  3. Desconecte y haga funcionar la computadora con la batería hasta que se agote la batería y la computadora entre en reposo.
  4. Deje que la computadora duerma durante al menos 5 horas. Creo que esto es para drenar la batería de su carga de reserva.
  5. Vuelva a enchufar la computadora hasta que la batería esté completamente cargada.

Puede usar la computadora en cada paso, excepto el # 4.

Si esto no produce resultados para usted, recurra a otras opciones.

    
respondido por el Lawrence Velázquez 30.11.2010 - 02:30
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¿Está bajo garantía con Apple Care? Si es así, ¿ha intentado cambiar la batería para ver si es la batería? Personalmente, no me mataría por solucionar este problema hasta que hayas probado la batería y sea capaz de mantener una carga. ¡Déjame saber!

Otras cosas que puedes probar son abrir tu MacBook y asegurarte de que las tarjetas de memoria RAM estén bien colocadas quitándolas y configurándolas de nuevo.

También ejecute una utilidad de disco y asegúrese de que su unidad pase todas las pruebas.

Los MacBooks (y las computadoras portátiles de Apple en general) son notorios por fallas en la placa lógica. Asegúrese de revisar los registros de su sistema en la Consola y el estado de la utilidad de disco para asegurarse de que todo funciona correctamente.

    
respondido por el Alex 29.11.2010 - 22:43

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