Mi novia me entregó su Macbook Pro hace poco, diciendo que no puede iniciar sesión. Cada vez que intenta iniciar sesión en su cuenta, la lleva a la ventana de utilidades de macOS. No puedo iniciar sesión y lo único que tengo disponible es MacOS Utilities & terminal. Esto es lo que intenté:
- Restaurar desde la copia de seguridad de Time Machine: el Macbook no encuentra y copias de seguridad.
- Reinstalar macOS - Intenta reinstalar Sierra, la verificación de elegibilidad funciona, Acepto los Términos y condiciones, seleccione Sistema base OS X (249.79 Total de GB, 248.23 GB disponibles ¿es este el problema? ), seleccione instale y me aparece el mensaje "Se produjo un error al preparar la aplicación. Intente ejecutar esta aplicación nuevamente". mensaje. Intenté los pasos anteriores otra vez después de configurar la fecha correcta usando Terminal. Nada.
No puedo hacer una instalación limpia, porque ella tiene archivos y documentos en el Macbook que necesita para la escuela.
¿Alguien sabe de una manera de poder volver a entrar?