Macbook Pro con Sierra: Cuando intento iniciar sesión, me lleva a las utilidades de macOS. No puedo reinstalar macOS

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Mi novia me entregó su Macbook Pro hace poco, diciendo que no puede iniciar sesión. Cada vez que intenta iniciar sesión en su cuenta, la lleva a la ventana de utilidades de macOS. No puedo iniciar sesión y lo único que tengo disponible es MacOS Utilities & terminal. Esto es lo que intenté:

  • Restaurar desde la copia de seguridad de Time Machine: el Macbook no encuentra y copias de seguridad.
  • Reinstalar macOS - Intenta reinstalar Sierra, la verificación de elegibilidad funciona, Acepto los Términos y condiciones, seleccione Sistema base OS X (249.79 Total de GB, 248.23 GB disponibles ¿es este el problema? ), seleccione instale y me aparece el mensaje "Se produjo un error al preparar la aplicación. Intente ejecutar esta aplicación nuevamente". mensaje. Intenté los pasos anteriores otra vez después de configurar la fecha correcta usando Terminal. Nada.

No puedo hacer una instalación limpia, porque ella tiene archivos y documentos en el Macbook que necesita para la escuela.

¿Alguien sabe de una manera de poder volver a entrar?

    
pregunta user228387 10.03.2017 - 04:11

1 respuesta

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Sin estar seguro de que suena como si estuvieras terminando en el modo de recuperación, ¿por qué otra pregunta? Es posible que tenga un disco duro dañado.

Si tiene un cable Thunderbolt y otro Mac, la forma más fácil de sacar los archivos de la Mac es iniciar en el Modo de disco de destino. Para ello, mantenga presionada la tecla T mientras se inicia la computadora. Luego puede conectarlo a otra Mac y leer el disco duro como si fuera una unidad externa.

Alternativamente, si tiene una unidad externa con Mac OS, puede adjuntarla y mantener presionada la opción en el inicio y luego seleccionar la unidad externa como dispositivo de inicio.

    
respondido por el Tony Williams 10.03.2017 - 04:53

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