Mi esposa tiene un MacBook Pro que compró nuevo en 2012. En 2013/14 tuvo un problema con los archivos del sistema y cuando lo llevó a la barra de Genius en Apple, reinstalaron el sistema operativo (borrando todos los datos personales en el proceso). En este punto, también la actualizaron al último OS X en ese momento. No estoy seguro de qué versión era esta, pero supongo que Mavericks o Yosemite por razones que quedarán claras.
El fin de semana, la computadora portátil pareció detenerse y bloquearse mientras navegábamos por la web. Después de esperar varios minutos para recuperar cualquier tipo de respuesta, reiniciamos con fuerza el botón de encendido. Al reiniciar, el sistema mostró una pantalla gris y un símbolo de directorio intermitente con un '?', Luego cambió al símbolo de prohibición. Desafortunadamente, la garantía no ha caducado, por lo que cualquier viaje a Apple Store será bastante caro.
He estado leyendo varios artículos y publicaciones durante los últimos días para tratar de resolver cómo solucionar esto, de la siguiente manera:
- La prueba de hardware de Apple vuelve OK.
- El arranque desde local partición de recuperación (Comando-R) no funciona . Cada vez que intento esto, se inicia la recuperación de Internet en su lugar. Esto significa que no puedo reinstalar la versión de Mac OS X actualmente en el disco. Ejecutando
diskutil list
en Internet Recovery. Puedo ver que la partición de recuperación está en el disco0 pero asumo que está dañada de alguna manera. . - He ejecutado 'Primeros auxilios' en la Utilidad de Discos varias veces en un ciclo Verificar / Reparar. Dice que ha arreglado el disco, pero aún parece haber problemas en el registro de arreglos (errores de suma de comprobación, etc.). Otra nota extraña aquí es que muestra que el disco de 500 GB tiene todo el espacio utilizado, excepto 37.5MB. Este no era el caso cuando la computadora portátil estaba funcionando.
- Finalmente, cuando ejecuto Recuperación de Internet y selecciono Reinstalar OS X , intenta instalar Mountain Lion y me da un error que dice que la computadora portátil no se puede "actualizar". ya que está ejecutando un sistema operativo más nuevo (probablemente Mavericks o Yosemite)
Entonces, mi pregunta es: ¿Cuál es el mejor curso de acción para salir de este vínculo? Mis pensamientos son:
- ¿Hay alguna manera de hacer que la partición de recuperación local funcione?
- ¿Hay una manera de determinar la versión de OS X instalada en el sistema desde la herramienta de recuperación?
- ¿Hay alguna forma de obtener una copia del disco (sin pagar ya que ya lo tenemos instalado) de Mavericks o Yosemite para que pueda reinstalar desde los medios?
- Finalmente, ¿es mi única opción ahora hacer un Borrar y luego Instalar OS X desde la herramienta de recuperación de Internet?
Cualquier ayuda muy apreciada.