¿Cómo migro el iCloud de mi esposa de su almacenamiento de pago a nuestro almacenamiento familiar?

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He configurado Family Sharing y tengo 2TB de almacenamiento (el máximo actual). También pago por los 50GB de almacenamiento de mi esposa. Quiero migrar eso para usar los nuevos 200 GB que le he asignado de mi total de 2 TB.

Estoycompartiendomiplandealmacenamientoconellaylapantalladice"Los miembros de la familia con un plan de almacenamiento pagado podrán elegir si desean compartir su plan".

Sin embargo, no puedo ver cómo hacer eso en su Mac.

He buscado en Manage Family , Account Details , Manage... (almacenamiento), iCloud Drive opciones, etc. y no hay ningún lugar donde pueda migrar su suscripción existente de 50GB al almacenamiento familiar.

Si voy a Manage y luego Change Storage Plan... no hay opción para migrar a la familia que comparte.

¿Cómo hago esto? Específicamente, ¿cómo puedo hacer esto de manera tal que los 10 GB que ya están en su almacenamiento de iCloud no están bloqueados?

    
pregunta Dave Sag 16.01.2018 - 06:17

2 respuestas

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Tengo la misma pregunta y la respuesta está en este documento:

enlace

    
respondido por el RDG 08.12.2018 - 17:06
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@RDG: ese enlace no explica cómo combinar un plan ya existente en un plan familiar al que se ha agregado el usuario. Simplemente indica que puedes:

  

Si un miembro de la familia ya está pagando por su propio almacenamiento de iCloud   plan, pueden optar por cambiar a su plan o mantener su propia y   Sigue siendo parte de la familia. Cuando se cambian a la familia compartida.   plan, obtienen un reembolso por el resto de su plan personal. Ellos   no puede mantener su plan actual y usar el plan familiar compartido en el   mismo tiempo.

@Dave Sag: Tuve el mismo problema con mi familia: mi hijo ya tenía un plan de almacenamiento de 50G y, después de obtener un plan de almacenamiento de la familia de 200G, le agregué a todos los miembros de mi familia, por alguna razón, todavía lo mostraba como "no usar", y en ninguna parte de las preferencias de iCloud en él, MacBook le permitiría cambiar al plan familiar y deshacerse de su plan individual.

Después de un montón de excavaciones, encontré un artículo que mencionaba que para usar el almacenamiento compartido de iCloud de la familia, debe ejecutar Mac OS High Sierra (10.13) o superior. Resultó que todavía estaba en Sierra (10.12). Después de actualizar su MacBook a High Sierra, las preferencias de iCloud ahora mostraban un botón para "Usar almacenamiento familiar". Al hacer clic, se transfirieron instantáneamente todos los datos de iCloud de su plan de almacenamiento individual al almacenamiento compartido de la familia.

Después de hacer eso, ya ni siquiera muestra su plan 50G en las preferencias de iCloud. Estoy asumiendo que ha cancelado ese plan. Si descubro que no canceló automáticamente ese plan y que tengo que cancelarlo yo mismo, haré un seguimiento aquí para informarle.

Saludos —Dan

    
respondido por el Dan Delaney 22.12.2018 - 20:46

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