Compré un macbook pro, tendré que trabajar en un proyecto en Brasil durante más de 7 meses y me gustaría saber qué ocurrirá si algún problema ocurre con mi mac ...
Lo he comprobado y Brasil no tiene tiendas de manzanas ...
Si pasa algo, ¿cómo se supone que debo proceder? ¿Mi garantía es válida fuera de los Estados Unidos? No tendré que devolverlo, ¿verdad? (Eso sería un gran revés ...)
TL; DR: Sí, la garantía es internacional, pero puede tener que pagar el envío y esperar más tiempo para el servicio si Apple USA no puede encontrar un proveedor local o no puede encuentre un proveedor local para el servicio mientras esté en Brasil.
Lo que es cierto es que un propietario siempre puede ponerse en contacto con AppleCare para el país donde se vendió la Mac por primera vez . En este caso, una consulta por Internet o una llamada telefónica a las oficinas de AppleCare en los EE. UU. Son sus mejores opciones desde Brasil a menos que pueda encontrar un proveedor de servicios local que respete la garantía de Apple en los EE. UU.
La mayoría de las veces, a los proveedores de Apple se les paga lo suficiente y están felices de recibir un reembolso directamente de Apple y pueden determinar rápidamente la cobertura de la garantía de su número de serie, pero eso depende de cada proveedor de servicios local para decidir si y cuándo lo harán. El trabajo para aceptar una reparación transfronteriza. No puedo hacer una declaración general de que todos dirán que no o sí, ya que estará en algún lugar en el medio la mayor parte del tiempo.
Consulte aquí las opciones mundiales, enlace , y aquí encontrará opciones dentro de Brasil: enlace