La barra táctil de mi MacBook Pro 13 "no se está iniciando

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Mi barra táctil MacBook Pro 13 "no está empezando y esto es lo que estoy viendo:

1) No hay energía: no puedo escuchar los sopladores ni ningún sonido, ni veo ninguna actividad en la luz de fondo cuando presiono el botón de encendido / tocar ID. 2) no hay luz en el teclado: ni el bloqueo de mayúsculas se iluminará ni la barra táctil se iluminará

Quiero decir que es como una computadora portátil sin batería. No sucede nada cuando intento abrirla. Estoy seguro de que la batería no tenía poca carga cuando la apagué ayer por la noche.

Mi investigación muestra que un SMC reset puede solucionar problemas cuando el botón de encendido no responde, pero este restablecimiento no funcionó.

  1. Desenchufe todas las conexiones USB - espere 15 segundos
  2. Vuelva a enchufar solo el cargador que estuvo bien ayer, escuche el timbre de carga, silencio
  3. Presione la TouchID / Power - espere 15 segundos
  4. presiona Shift-Control-Option en el lado izquierdo del teclado incorporado, luego presiona el botón de encendido al mismo tiempo. Mantenga presionadas estas teclas y el botón de encendido durante 10 segundos. Como tengo una MacBook Pro con Touch ID, el botón Touch ID también es el botón de encendido.
  5. Liberar todas las teclas
  6. Presiona el botón de encendido una vez

¿Hay trucos u otros pasos antes de ir a la tienda de Apple?

    
pregunta Govind Kumar 22.07.2018 - 06:20

1 respuesta

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Solía tener el mismo problema con mi MBP. Acabo de llevarlo a AppleStore en Oberhausen (Alemania), fue un problema de hardware que se pudo solucionar en 2 horas.

No tuve que pagar por eso. Entonces, si desea obtener una solución rápida, debe ir a AppleStore o a un distribuidor. Podría ser un cable defectuoso, un adaptador de corriente defectuoso o algo interno que necesite un reemplazo o que vuelva a colocar un cable.

Espero que esto te haya ayudado.

    
respondido por el Fabian Gr 22.07.2018 - 08:56

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