Restablecimiento de una contraseña de AppleID cuando no tiene acceso a un dispositivo IOS

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Bueno, aquí hay una situación kafkiana:

Una amiga mía rompió su iPhone 7, hasta el punto de que ni siquiera puede leer la pantalla o presionarla de manera confiable. Está configurando un iPhone 4S prestado (con iOS 8) ... pero cuando presenta sus credenciales de iCloud, el teléfono le pide un código de verificación. Este código se envía a su antiguo iPhone ... pero como se rompe la pantalla, no puede leer el código.

He estado tratando de ayudarla, pero todos los métodos que he encontrado ( iforgot.apple.com , usar "Encontrar mi iPhone" en mi propio teléfono) implicaban recibir una contraseña en su viejo iPhone ... el que ella no puede leer la pantalla. La única alternativa parece iniciar una recuperación de cuenta, que puede tardar días, y de lo que he leído ( enlace ) también implica recibir un código de verificación en el iPhone.

Mi amigo tiene una Mac iniciada en iCloud y también tiene acceso a la dirección de correo electrónico de su cuenta de iCloud. ¿No hay una manera de recibir el código de verificación en la Mac o por correo electrónico? Tal vez me esté perdiendo, pero no he podido encontrar ninguna manera.

    
pregunta PaulJ 25.07.2018 - 00:21

1 respuesta

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Pídale que coloque la tarjeta SIM del iPhone 7 en el iPhone 4s y luego, cuando el 4s le pida el código, puede decir "No recibió el código" y luego elegir la opción "Text me" y aparecerá envíe un mensaje de texto con el código si ese número es su número de confianza y si el número aún está activo.

Entonces ella puede poner ese número de confianza en su iPhone 4s. Una vez que haga eso, debe ir a www.appleid.apple.com y luego iniciar sesión en su cuenta y luego agregar un nuevo número de confianza. También asegúrese de que ella realmente haya iniciado sesión en iCLoud en su Mac. Puede hacer clic en el logotipo de Apple - > Preferencias del sistema - > iCloud y luego ver si le pide que inicie sesión o ingrese su contraseña. Si no, entonces ella ha iniciado sesión.

Si está en el proceso de configuración, necesita configurar el iPhone como nuevo (Pantalla de aplicaciones y datos) y luego, cuando se le pide que inicie sesión, NO SE INICIE SESIÓN . Elija debajo "¿Olvidó la contraseña o no tiene una ID de Apple?". En la página siguiente, elija "Configurar más tarde en la configuración" y le permitirá configurar el iPhone sin una ID de Apple para que pueda obtener el código que necesita.

Hazme saber si tienes alguna pregunta!

    
respondido por el Melvin Jefferson 25.07.2018 - 03:25

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