El Trackpad de MacBook Pro deja de funcionar cuando se conecta un teclado externo

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Estoy intentando configurar un nuevo teclado Ergodox EZ . Cada vez que conecto el teclado a través del puerto USB, el Trackpad incorporado del MacBook deja de funcionar. Responde a absolutamente ninguna entrada en absoluto. Esto hace que sea imposible configurar el teclado correctamente (tengo que pasar por un asistente para que la computadora pueda descubrir que el teclado usa un diseño ANSI).

Si desconecto el teclado temporalmente, puedo presionar siguiente, volver a conectar el teclado y luego continuar con el asistente, pero en la pantalla final necesito mi mouse nuevamente. Así que tengo que desconectar → hacer clic → volver a conectar, momento en el que el asistente vuelve a aparecer desde el principio y afirma que no se pudo identificar el teclado.

Esto me impide configurar correctamente el teclado. ¿Cómo soluciono esto?

    
pregunta ubadub 24.11.2018 - 22:11

1 respuesta

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Es posible que conectar el teclado esté causando que macOS detecte un dispositivo de control del cursor (mouse).

Vaya a la aplicación Preferencias del sistema → Accesibilidad → Ratón y amplificador; Trackpad y compruebe si Ignorar trackpad incorporado cuando el mouse o el trackpad inalámbrico está presente está marcado?

Si lo es, simplemente desmarque y vuelva a intentarlo. Ahora debería poder usar el Trackpad incorporado normalmente mientras su teclado está conectado.

    
respondido por el Nimesh Neema 24.11.2018 - 23:04

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