Macbook Pro: CAPS siempre encendido, la tecla de retroceso no funciona: ¿Teclado defectuoso?

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¿Tengo un teclado defectuoso o un problema de firmware / sistema operativo?

Disculpas por el post largo, pero quiero aclarar todo lo que he intentado y señalar algunas dudas.

Macbook Pro Mid 2010 Intel OSX 10.11.4 Sé que hay una actualización gratuita, la ordenaré más adelante.

Nota: he hecho muchas búsquedas en línea antes de publicar aquí.

Para aclarar los síntomas:

  1. Cuando Macbook inicia, todas las teclas devuelven CAPS, las teclas numéricas regresan! "$ $% etc. - La luz del botón CAPS se apaga y se enciende cuando se presiona, pero no hay diferencia en los caracteres escritos
  2. La tecla de retroceso no se elimina

Todas las demás teclas parecen estar bien

La desactivación de la tecla Bloq Mayús mediante Preferencias / Teclado no tiene ningún efecto en el teclado fijo, pero sí afecta al teclado USB externo.

Primero, muchas gracias a @Monomeeth y @ n1000 por ayudarme a restablecer la contraseña para usar CAPS y restablecer SMC y NVRAM en mi pregunta anterior .

El primer punto importante es que un teclado de Windows externo funciona bien. Eso apunta a un teclado fijo defectuoso, pero sigue leyendo.

Para aclarar cómo utilicé las teclas de Windows como alternativa a las teclas de Mac para restablecer SMC y NVRAM Opción = Alt Control = Ctrl Comando = Clave de Windows

¿El teclado está realmente defectuoso o hay algún reinicio del hardware por hacer o no se realiza correctamente? ¿El Firmware / OS tiene el mismo efecto en los teclados fijos y externos?

He aquí por qué no estoy convencido de que tengo un teclado fijo defectuoso (aunque puedo estar equivocado). a. A continuación se muestra mi principal motivo de duda.

  1. Es probable que mi tecla Caps no sea defectuosa, ya que el led se enciende y se apaga Por lo tanto, aparece "aparece" una de las teclas de mayúsculas está "bloqueada" en las teclas físicamente se mueven OK, - pero, por supuesto, podría haber algún cuerpo extraño haciendo que una de las teclas actúe como si estuviera presionada. - ¿O podría haber un problema de firmware o software que haga que la tecla de mayúsculas 'parezca' para ser bloqueada?
  2. La otra tecla 'defectuosa' es la tecla de retroceso. Todas las demás teclas parecen estar bien - ¿Es probable que solo la tecla Mayús y la tecla de retroceso hayan desarrollado una falla al mismo tiempo? ¿Una se mantiene encendida y la otra no funciona? - probablemente solo podría ser debido a un derrame de líquido - que mi hija negaría

¿Por qué creo que la tecla Shift NO está físicamente atascada en ON o encendida debido a un cuerpo extraño?

Intento con un restablecimiento SMC de 2 maneras diferentes: Batería no cargada completamente La luz de Magsafe es ámbar

a. - Uso del teclado incorporado - Opción Mantener presionado (SOLAMENTE) & Control + Power durante 4 segundos y suelta. - La luz ámbar de Magsafe nunca cambia de color. - Mac comienza normalmente - Si la tecla Mayús está atascada, esperaría lo mismo que ocurre con b. abajo segundo. Igual que a. arriba, pero también mantenga pulsada la tecla Mayús - La luz de Magsafe se vuelve verde durante unos 5 segundos. - Mac no se inicia hasta que presiono Power o reintento a. arriba

Esto me sugiere que no hay un problema físico con la tecla de mayúsculas

Ahora - cosas que causan más preguntas:

  1. Repetir B arriba en el teclado de una ventana externa (Mayús, Alt (Opción) Ctrl) normalmente inicia el Mac, no hay luz verde en el Cable Mag ¿Tal vez el restablecimiento de SMC solo se puede hacer desde el teclado fijo?

  2. ¿He restablecido SMC correctamente? El cambio de luz Magsafe de ámbar a verde debería sugerir que ha funcionado su página parece estar de acuerdo (abajo) enlace - Pero cuando está completamente cargada, la luz Magsafe siempre permanece verde durante el reinicio SMC

  3. ¿He restablecido nvram correctamente? Ninguna combinación de temporización de Shift, Option, Control y Power hará que el mac se reinicie dos veces Siempre comienza con la pantalla de recuperación. - Probé ambos teclados (el bloqueo de mayúsculas y notas en el teclado fijo probablemente impide que el reinicio de nvram funcione) - Intenté mantener presionadas las teclas Shift, Option, Control y Power antes de presionar Power e inmediatamente después de WRDS + múltiples variaciones de tiempo de esto.

Entonces, ¿cómo borré la NVRAM (y lo hice)? Gracias a @ n1000

Con el teclado exernal y un arranque normal Reinicie la NVRAM a través de la Terminal con el comando nvram -c

¿Eso realmente reinició NVRAM? No se muestra ningún otro texto en la Terminal después de nvram -c, por lo que asumo que el comando fue aceptado. Lo verifiqué con nvram -xp Esto mostraba una lista de 8 a 10 parámetros, todos terminan con = y nada más, así que supongo que todos están vacíos

Entonces, volviendo a mi pregunta original, ¿tengo un teclado defectuoso (una tecla de mayúsculas pegada y una tecla de retroceso no funciona)?

No he intentado eliminar el teclado ni las teclas.

Cualquier sugerencia sería apreciada.

    
pregunta ColinK 13.02.2017 - 21:27

1 respuesta

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  1. Vaya a Preferencias del sistema > Teclado
  2. Marque la casilla Mostrar visores de teclado y emoji en la barra de menú
  3. En la barra de menú, haga clic en Mostrar visor de teclado

Esto le mostrará qué teclas se están presionando y esperamos que le ayuden a responder su pregunta ...

    
respondido por el n1000 13.02.2017 - 23:31

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