¿Apple mantiene una lista pública de errores graves conocidos?

3

¿Hay algún lugar público en el que Apple (o un tercero) mantenga una lista de errores graves conocidos con el software de Apple?

Por ejemplo, hubiera sido bueno saberlo:

  1. La razón por la que iCloud Calendar no puede enviar invitaciones a los eventos que creo es que para muchos usuarios (aparentemente desde hace algunos años) las invitaciones a eventos con ubicaciones simplemente no se envían.
  2. Que Apple Pay no se integra con las cuentas de la App Store, de modo que los usuarios no pueden acceder a sus cuentas de la App Store cuando pagan con Apple Pay y, por lo tanto, no pueden rastrear o cambiar su orden de ninguna manera.

Estas parecen cosas que los usuarios podrían beneficiarse de saber. ¿Hay algún lugar donde se enumeren tales problemas?

Tenga en cuenta que Apple Support es consciente de estos problemas y recomienda, respectivamente, (1) que los usuarios "no usen ubicaciones o no envíen invitaciones" y (2) "no usen Apple Pay con la App Store". Pero tuve que contactar al soporte para obtener esta información, solo después de mucha confusión y frustración con cada error.

    
pregunta orome 02.01.2017 - 14:35

1 respuesta

2

Apple no tiene una lista de problemas / defectos / etc conocidos públicamente. La única opción es abrir un informe de errores con Apple a través de su Herramienta de seguimiento de errores . Si el problema ya existe de alguna manera, su problema abierto se cerrará y se marcará como duplicado, con el número del problema para el cual el suyo es un duplicado.

Lamentablemente, y desafortunadamente, no podrá acceder a la información del problema " original " para el cual el suyo cuenta como duplicado. Además, se ha dicho, pero no se ha confirmado oficialmente, que su problema informado aumentará la prioridad interna de dicho "original".

Tenga en cuenta que, para empezar, esto solo ayuda si conoce el problema y lo informa. Si desea obtener información sobre cualquier problema conocido / informado, la mejor opción disponible en este momento es utilizar OpenRadar . Este sitio es administrado públicamente y poblado voluntariamente por personas que han abierto problemas con la herramienta de informe de errores mencionada anteriormente y han agregado su información (número de seguimiento de problemas, detalles, detalles, estado, etc.) a base de datos OpenRadar .

    
respondido por el Hugo 05.01.2017 - 20:41

Lea otras preguntas en las etiquetas