Ayer mi MacBook Pro comenzó a bloquearse.
Cuando se inicia, solicita la contraseña para la cuenta de invitado. Ninguna contraseña es correcta. Según las diversas fuentes de información que encontré en la Web, esto puede significar que la computadora ha sido bloqueada desde iCloud usando "Buscar mi iPhone".
Desde enlace el Macbook parece estar bloqueado:
Peronohayunbotónde"desbloqueo" en iCloud:
Cuandohagoclicen"Reproducir sonido", el Macbook reproduce un sonido:
"Find My iPhone" no puede ubicar la ubicación de la computadora, ¡pero está aquí, en mi escritorio!
Cuando apago el MacBook Pro, algo cambia en enlace y aparece el botón "Eliminar de la cuenta". Después de hacer clic en ese botón, el MacBook Pro se elimina de la lista de dispositivos. Pero tan pronto como reinicie el Macbook volverá a aparecer en la lista.
No entiendo lo que está mal: soy dueño de la computadora, soy dueño de la cuenta de iCloud / Apple ID pero no puedo ni usarla ni desbloquearla.
Traté de llamar a Apple, hoy no van a responder (hoy es domingo, mañana son vacaciones en mi país). No puedo esperar hasta el martes.
¿Sabes cómo resolver mi problema?