iOS 7 La aplicación de música se bloquea al iniciar

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Acabo de actualizar a iOS 7 y mi aplicación de Música ahora se bloquea cada vez que intento iniciarla.

He intentado reiniciar mi iPad, deshabilitar iTunes Match, volver a habilitar iTunes Match, pero parece que nada me permite acceder a mi música.

¿Alguna idea sobre cómo puedo restablecer mi aplicación de Música?

    
pregunta emmby 20.09.2013 - 00:43

2 respuestas

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Gracias al consejo de Meryovi, pude resolver esto. Las instrucciones en el enlace que proporcionó estaban cerca pero no la historia completa.

Tuve que:

  1. Realizar una copia de seguridad completa en iTunes en mi computadora (no en iCloud)
  2. Ir a Configuración - > iCloud - > Administrar almacenamiento - > - > Eliminar copia de seguridad. (No sé si esto es estrictamente necesario o no)
  3. Ir a Configuración - > General - > Restablece y selecciona "Borrar todo el contenido y la configuración"
  4. Haz una restauración completa.

Esto solucionó mi problema con el bloqueo de la aplicación Música, el bloqueo de la aplicación Configuración en la página Acerca de, el bloqueo de la aplicación iTunes y el error "no se pudo completar" durante las copias de seguridad de iCloud.

    
respondido por el emmby 25.09.2013 - 23:25
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Esto se ha informado aquí en la Comunidad de soporte de Apple. Pruebe la solución publicada allí para ver si le ayuda.

Básicamente, su sugerencia es restaurar una copia de seguridad del dispositivo.

    
respondido por el Meryovi 25.09.2013 - 00:27

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