He encontrado esta publicación extremadamente elaborada por "sapintel" en los foros de soporte de Apple. En realidad, la inspección de los archivos y puertos abiertos, tal como se describe aquí, me ha demostrado que, de hecho, iTunes está abriendo y cerrando archivos, por lo que podría tratarse de un problema en la barra de progreso.
Cómo corregir los errores de los pasos 2 y 3 en iTunes: formatos de medios musicales y verificación de los bloques del cortafuegos.
Paso 1, 2 o 3 bloqueos: problemas con los formatos de medios.
Si tienes formatos de medios heterogéneos en tus archivos de música, algunos de ellos FALLARÁN con iTunes, lo que provocará que se bloquee. Este es un error de software en la coincidencia de iTunes, que debería marcar los archivos como "No apto" en lugar de quedarse atascado en un bucle sin fin. Estos errores nunca se producen si todas las canciones de la biblioteca de música son archivos de música AAC a 256 kbps no protegidos y codificados por iTunes 10.5.1.
Hay dos formas básicas de actualizar los formatos de sus canciones a la codificación AAC de iTunes 10.5.1: codifíquelos todos a la vez, o hágalos de forma selectiva. En cualquiera de los dos métodos, debe eliminar la versión original de iTunes y su sistema de archivos. Si los cargó previamente en iCloud, deshágase de ellos también.
Podrá ver un archivo bloqueado en OS / X en Monitor de actividad → iTunes → Inspeccionar proceso → Abrir archivos y puertos. En Windows, tendrá que usar inspecciones estándar del Administrador de tareas.
En mi biblioteca de iTunes, encontré que ciertos archivos AAC ( *.m4a ) que estaban codificados antes de 2011 estaban atascados, y *.m4p de archivos AAC protegidos.
Puede convertir todos los archivos que no fueron codificados a 256 kbps AAC con un clic derecho del ratón. Encuéntralos:
1) individualmente en iTunes a medida que los descubres en el rastreo de archivos y puertos abiertos, o
2) creando una lista de reproducción inteligente ordenada que coincida con su patrón. Por ejemplo, una lista de reproducción con velocidad de bits < 256k.
Después de convertirlos, DEBE eliminar los archivos anteriores de su biblioteca de iTunes, mover el archivo real a la papelera y eliminar la papelera. Archiva los archivos si lo deseas. Si alguno de ellos ya coincidía con iTunes Match, también debe eliminarlos allí.
Después de deshacerte de los formatos de medios más antiguos, la ventana Abrir archivos y puertos ya no debería mostrar ningún archivo de música abierto en tu biblioteca de iTunes.
Si ha convertido su biblioteca de música y el Paso 3 sigue bloqueado sin un archivo abierto, es probable que sea un problema de Firewall. Verifique la última línea en Abrir archivos y puertos, y use la información de las últimas filas para verificar la configuración de su firewall. El puerto de carga se muestra en este formulario, 192.168.1.1:53089 → 72.21.214.201:https. Si ve este tipo de fila, pero no se está cargando nada, un firewall u otro problema está bloqueando ese puerto.
En mi caso, el bloqueo fue creado por mi configuración de módem de banda ancha. Verifique con la guía de instalación de su módem. Por lo general, se pueden administrar con una dirección http:// como http://192.168.1.254/ . Cambie la configuración del firewall según sea necesario.