AppleId, el idioma siempre cambia

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En enlace cambié el idioma preferido al francés al menos 10 veces, pero siempre vuelve al alemán. No inmediatamente veo que puedo guardar la preferencia de idioma francés, pero luego recibo el siguiente correo en alemán, compruebo que mi cuenta y el idioma están configurados en alemán. Vivo en Suiza y, por lo tanto, nuestros idiomas son francés, alemán e italiano ...

    
pregunta pgras 17.12.2010 - 10:02

2 respuestas

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He experimentado inconsistencias en el lenguaje utilizado en las comunicaciones recibidas de Apple. No estoy seguro de que haya una respuesta clara. Si bien se puede usar un único ID de Apple para autenticar sistemas separados (por ejemplo, Developer, iTunes, MobileMe), pueden manejar los idiomas de manera diferente.

Según mi experiencia, lo siguiente parece afectar el lenguaje utilizado en las comunicaciones de Apple.

  • El idioma del dispositivo que iniciado una interacción utilizando una ID de Apple
  • El lenguaje de la país para el que está registrado
  • El idioma en el preferido configuración de idioma

Por ejemplo, al comprar desde iTunes en mi iPhone (español), recibí un recibo en español. Pero cuando ordené desde mi Mac (en inglés) recibí un recibo en inglés.

Para aislar el problema, puede valer la pena revisar qué sistemas usa con Apple y en qué idiomas para ver qué puede estar causando el cambio. Si está cerca de una tienda Apple, con esta información, es posible que puedan ayudarlo a determinar qué está causando el cambio. O tal vez lo informe como un error en el sistema.

    
respondido por el g . 17.12.2010 - 19:31
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Desde el foro de soporte de Apple:
enlace

Vaya a appleid.apple.com, haga clic en "Administrar su ID de Apple" e inicie sesión.

A la izquierda, selecciona "Idioma y preferencias de contacto" (o lo que sea que esté en alemán, es la última opción) e intenta seleccionar el idioma que prefieras.

Si ya muestra su idioma preferido, cámbielo a otra cosa, luego vuelva a cambiarlo.

    
respondido por el Florian F 26.10.2014 - 20:20

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