Las preguntas frecuentes de Apple tienen la misma pregunta, pero en realidad no tienen una respuesta. Para citar:
¿Qué es la política de reembolso de la Mac App Store?
Si experimenta un problema técnico con una aplicación, primero póngase en contacto con el desarrollador de la aplicación para obtener ayuda. Su información de contacto de soporte se puede encontrar en la página de la aplicación en la Mac App Store. Si eso no resuelve el problema, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Mac App Store.
Por lo tanto, la política es que me comunico con alguien en busca de ayuda ... pero ¿puedo obtener un reembolso? Supongamos que compro una aplicación que dice reproducir archivos avi, pero solo funciona con tres de los cuatro archivos que le lanzo. ¿Ese tipo de problema generalmente resulta en un reembolso?