iOS: ¿Cómo corregir “Error en la actualización del software”?

Este error puede ocurrir debido a una variedad de problemas temporales. Asegúrese de tener una conexión a Internet activa. Para instalar la actualización de software, pruebe los siguientes enfoques uno por uno:

Enfoque I: espere un tiempo e intente nuevamente

La descarga de la actualización de software podría fallar debido a problemas de conectividad a Internet o un problema al final del servidor de actualizaciones de software de Apple. Tales problemas son a menudo temporales y se resuelven automáticamente en poco tiempo. Toque el botón Cerrar en la alerta que se muestra e intente nuevamente después de un tiempo. También puede activar y desactivar el Wi-Fi antes de volver a intentarlo.

Enfoque II: actualización a través de iTunes

Si tiene una Mac o una PC a mano con iTunes instalado y una conexión a Internet activa, puede descargar la actualización de software en la computadora e instalarla en el dispositivo. Conecte su iPhone al puerto USB a través del cable Lightning e inicie iTunes.

Si esta es la primera vez que conecta el iPhone a esta computadora, la computadora le solicitará su permiso para acceder al iPhone. Deberá desbloquear el iPhone y verá y le avisará que confíe en la computadora. Confía en la computadora para procesar.

Seleccione el dispositivo en iTunes, haga clic en Resumen y haga clic en Buscar actualizaciones . iTunes verificará con el servidor de actualizaciones de software, descargará la actualización e instalará en el iPhone.

EnfoqueIII:instalelaactualizaciónmanualmenteconiTunes

Silosdosenfoquesanterioresnopuedendescargarelarchivodeactualizacióndesoftware,puededescargarmanualmenteelarchivoIPSW(SoftwaredeiPhone)yusarloparainstalarlaactualizacióndesoftware.

Tengaencuentaqueesteenfoqueborraelcontenidodeldispositivoyloconfiguracomoundispositivocompletamentenuevo.Continúesolodespuésdecrearlascopiasdeseguridadadecuadas.

Diríjasealsitioweb ipsw.me , elija su dispositivo y descargue el IPSW firmado. Debería obtener un archivo con la extensión .ipsw . Una vez que el archivo esté a mano, con el dispositivo conectado, vaya a iTunes, seleccione el dispositivo y haga clic en resumen. Ahora, mantenga presionada la tecla Opción ( Alt ) en el teclado y haga clic en el botón Restaurar iPhone ... (que se muestra en la ilustración anterior). Se muestra una ventana de abrir archivo. Busque la ubicación donde se descargó el archivo .ipsw . Selecciona el archivo y listo. iTunes comenzará a instalar el firmware en el dispositivo.

Precaución : use este método solo como último recurso, cuando los dos primeros enfoques fallan y es absolutamente necesario actualizar el software. Incluso después de descargar el archivo .ipsw , necesitará una conexión a Internet activa, ya que iTunes deberá verificar la firma del archivo .ipsw con los servidores de Apple.

Además, tenga en cuenta que este enfoque borra el contenido del dispositivo . Es posible que desee hacer una copia de seguridad de su dispositivo antes de instalar el software a través de este enfoque y restaurar la copia de seguridad más tarde.