Tengo el problema más frustrante con iCloud en una de mis Mac. En primer lugar, la Mac (una iMac de finales de 2012) estuvo funcionando sin problemas con todos los servicios de iCloud hasta hace unos días. Ahora, puedo iniciar sesión en iCloud con mi cuenta de usuario de OS X bien, pero nunca se muestran mensajes, no funcionan las funciones de continuidad, los mensajes no se envían (algunos usuarios muestran que no están registrados con iMessages, algunos simplemente no se pueden enviar mensajes) enviar, y si me envío un mensaje de texto, solo veo el iMessage en esa Mac), FaceTime intenta marcar pero nunca termina, etc. Esto sucede en todas las cuentas de usuario con todas las cuentas de iCloud en esta Mac, no solo en la mía. La misma cuenta de iCloud funciona bien en una computadora diferente (MacBook Air) y un iPhone con la versión más reciente de iOS 8.
No estoy seguro de si está relacionado, pero creé una Mavericks VM en VMWare Fusion e inicié sesión en iMessages en esa VM en el iMac justo antes de que empezara a tener problemas, que funcionaron y continúan funcionando bien (La VM se ejecuta en el iMac "roto").
Aquí hay algunas cosas que he intentado:
- restablece la PRAM (¡muchas veces!)
- reinstalé el sistema operativo (no borré la unidad primero; no quería perder mis cosas, ese es el siguiente paso. Y también parece una locura)
- actualizado a 10.10.2 beta (esto de alguna manera consiguió que los mensajes comiencen a enviar mensajes SMS (¡aunque no está habilitado para hacerlo en mi iPhone!), pero de lo contrario aún está roto)
- se cambió la contraseña de iCloud para obligar a todos los dispositivos que iniciaron sesión en la cuenta a cerrar sesión
- se aseguró de que el número de serie aparezca en Acerca de esta Mac
- cambié mis registros de DNS a google, 8.8.8.8, 8.8.4.4
- probé otras cuentas de iCloud
- apagó la computadora por unas horas
- eliminó ~ / Library / Preferences / directory y ~ / Library / Messages / directory para forzar el restablecimiento completo de los datos de la aplicación Messages y las preferencias de iCloud, luego se reinicia, pero parece una tontería ya que todos los demás usuarios tienen problemas
- dejó iCloud cerrado durante unas horas y volvió a iniciar sesión
Cualquier ayuda o sugerencia es muy apreciada. Estoy dividido entre llamar al soporte de Apple (ya que la computadora está fuera de AppleCare) y reformatear la computadora para intentar solucionarlo.
editar: Mac se ha conectado a la red a través de WiFi y Ethernet desde que comenzaron los problemas, sin ninguna diferencia en ninguna de las redes. Otros dispositivos Mac y iOS funcionan bien en la red, y la red funciona muy bien para todas las cosas no relacionadas con iCloud. Puedo conectarme en línea, enviar archivos a través de la red, etc. Sin problemas.