Mi nueva MacBook Pro no mantendrá su conexión Wi-Fi

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Este es el trato ... Tengo un Macbook pro relativamente nuevo, lo compré a fines de junio de 2014 y ahora es noviembre de 2014. Recientemente, mi Macbook no mantendrá una conexión a Internet a través de wifi. No hay problema con el enrutador; No he tenido problemas con mi iPhone o mi PC o incluso con otros Macbooks en esta casa. Además, he notado el mismo problema con mi computadora en otras redes, pero no puedo ofrecer demasiada información al respecto, porque el 99% del tiempo tengo mi computadora en mi casa.

Más detalles:

  • No hay un patrón para esta pérdida de conectividad. No puedo estar conectado más de 15 minutos, y fluctúa entre 10 y 2 minutos, generalmente. El tiempo no cambia con mi actividad o falta de ella en internet.
  • He intentado cosas como borrar todas mis contraseñas y redes wifi, cambiar mi ubicación en la configuración de red, desactivar la conexión wifi, reiniciar y todas estas cosas por separado y en conjunto. Nada cambia.
  • Noté esto por primera vez una o dos semanas después de actualizar a OSX Yosemite (10.10). Pero no fue nada simultáneo y he oído hablar de problemas similares en otros sistemas operativos, por lo que personalmente no puedo señalar ese problema.
  • Mi utilidad de aeropuerto es 6.3.4 (634.17) y la tarjeta es AirPort Extreme (0x14E4, 0xF5) .

Cualquier consejo sería muy apreciado. Compré esta computadora para que me dure 5 años mientras estudio en el extranjero y complete 4 años de universidad. En este momento, solo necesito cierta seguridad de que no gasté 8 meses de cheques de pago en un frisbee de aluminio de $ 1800.

Fui a Apple Store hoy (27 de diciembre de 2014) .también los miembros de la familia tienen iPads, otros Mac Pros, iPhones ... SIN PROBLEMAS DE RED, excepto con un solo Mac Pro. Apple no ayuda en absoluto ... no) ... y dijo, trabaje con el Proveedor de Internet o si no cree que paguemos por la ayuda técnica (ya que la unidad está fuera de garantía) ... Esa fue una experiencia increíble. Si alguien encuentra una respuesta, le agradecería La ayuda también.

    
pregunta Jason 01.11.2014 - 03:09

2 respuestas

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¿Estás en OS X 10.10.1? Pretende solucionar algunos problemas de wifi presentes en 10.10.0.

Si su software está actualizado, puede intentar los siguientes pasos. Funcionaron a la perfección en mi primer MBP 2011 ejecutando Yosemite. Fuente

  1. Desactiva la conexión Wi-Fi en la barra de menú.

  2. Desde el Finder, presione Command + Shift + G (o haga clic en Ir > Ir a la carpeta) e ingrese la siguiente ruta:

    /Library/Preferences/SystemConfiguration/
    
  3. Dentro de esta carpeta, localice y seleccione los siguientes archivos. (Nota: es posible que no los tenga todos. Sé que no tenía los cinco archivos en mi computadora, ¡pero eliminé todos los que tenía y la solución aún funcionaba!)

    com.apple.airport.preferences.plist
    com.apple.network.identification.plist
    com.apple.wifi.message-tracer.plist
    NetworkInterfaces.plist
    preferences.plist
    
  4. Muévalos a una carpeta de copia de seguridad, como en su escritorio. El objetivo es eliminarlos de la carpeta Configuración del sistema (¡así que asegúrate de que ya no existan en esa carpeta!) Para forzar que OS X los vuelva a crear, pero querrás poder volver a colocar tus archivos originales allí en caso de que algo salga mal.

  5. Reinicia tu computadora.

  6. Enciende el Wi-Fi desde la barra de menú. ¡Buena suerte!

respondido por el user24601 31.12.2014 - 07:13
-1

Su producto aún está bajo la garantía de Apple.

El mejor curso de acción es llevarlo a Apple Store para su servicio.

De todos modos, suena como un problema de hardware.

Mientras tanto, puedes intentar solucionar algunos problemas, como comenzar en modo seguro y ver si funciona.

A continuación, intente iniciar sesión como otro usuario para ver si está relacionado con su perfil de usuario.

También puede eliminar su lista de aeropuertos en el archivo de la biblioteca del usuario y reiniciar.

Añadido el 27 de diciembre de 2014:

Ejecuta un ping continuo para ver si mantiene su conexión.

En el tipo de terminal ping -i 60 google.com  y déjalo correr por una hora. (Enviará un ping a Google cada 60 segundos).

El ping continuo hará lo siguiente:

Pruebe su conexión a su enrutador, pruebe su conexión de enrutador a Google (que actualmente está probando a su proveedor de Internet). El resultado te dará información sobre lo que está pasando.

    
respondido por el Buscar웃 01.11.2014 - 06:21

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