Dos dispositivos Bluetooth + MacBook Pro + WiFi de 2.4 gHz = sin rendimiento de red; ¿por qué?

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Mi esposa tiene dos MacBook Pros. Uno es viejo el otro es nuevo desde hace una semana o dos.

Tenemos una combinación de tres dispositivos Bluetooth: dos teclados (uno de Apple, un Logitech) y un ratón mágico.

Tenemos un turd apenas pulido y provisto por Comcast de una combinación de gateway / router WiFi 802.11n de 2.4gHz (tarifa estándar de XFinity).

El problema: cualquier combinación de dos o más dispositivos Bluetooth emparejados con cualquiera de las máquinas hace que el rendimiento de la red disminuya a cero .

Esto es cierto independientemente del canal WiFi y siempre es reproducible.

Esto no es un problema de emparejamiento, es decir, no es no el caso de que el teclado esté emparejado con alguna otra máquina; hemos probado esto con solo una máquina encendida a la vez.

Esto no es un problema de máquina per se ; el viejo MacBook Pro es de circa 2010; El nuevo es de 2014.

Esto no es un problema del sistema operativo; ambos MacBook Pros están ejecutando versiones completamente actualizadas de Mavericks.

Nuestro iMac de finales de 2013 tiene dos dispositivos Bluetooth emparejados con él muy bien. Está más cerca del enrutador en caso de que tenga alguna orientación.

Los diagnósticos inalámbricos muestran una excelente relación señal / ruido en todas las máquinas de nuestro hogar.

¿Algún consejo o puntero? He leído los hilos sobre la interferencia genérica de Bluetooth, pero esto parece muy específico para el segundo dispositivo que está encendido, y muy específico para algo que dos MacBook Pros de diferentes años deben compartir en común.

    
pregunta Laird Nelson 09.04.2014 - 22:35

1 respuesta

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Tuve el mismo problema. Hice un montón de solución de problemas con Apple por teléfono y en la tienda. El diagnóstico final fue un reemplazo de la tarjeta lógica y la tarjeta inalámbrica.

Cuando lo llevaron para repararlo, el técnico notó que solo una de las tres antenas estaba conectada a la placa base. Su teoría es que una antena era suficiente para soportar una conexión o dos, pero se sobrecargó en ciertas situaciones, muy fácilmente. Después de reconectarlos, todos han estado funcionando bien.

Por lo tanto, te sugiero que lo abras o lo traigas a Apple y veas si ese es el problema.

    
respondido por el javy 02.12.2014 - 23:19

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