Inmediatamente después de presionar "comprar" para un álbum en iTunes, un número "1" parpadea rápidamente junto al icono de descarga en la parte inferior de la pantalla. Sin embargo, el álbum nunca aparece en los archivos "comprados" o "descargados" o en mi biblioteca. Presioné "comprar" dos veces, lo mismo en ambas ocasiones. Tengo miedo de seguir intentándolo, ¿qué sucede si todos mis intentos de compra pasan repentinamente y borra todo mi dinero de mi cuenta de iTunes ?!
Compruebe si hay problemas con la descarga al intentar reanudar la descarga de los artículos comprados como se indica en iTunes: cómo reanudar las descargas interrumpidas de la tienda iTunes Store
En la pantalla de inicio, toca el ícono de iTunes.
Para iPhone / iPod touch, toque Más > Descargas Para iPad, presiona Descargas.
Ingrese su nombre de cuenta y contraseña.
Haz clic en el botón "Aceptar".
Haz clic en el botón Reanudar, Reanudar todo, o para iniciar la descarga.
Tenga en cuenta que es posible que desee verificar y ver si las descargas automáticas están habilitadas en su iPad como se indica aquí iTunes Store: cómo habilitar la función automática Descargas esto puede estar causando la desconexión de la compra y no ver las descargas inmediatas que ocurren.
- Presiona Configuración > Almacenar en su dispositivo.
- Toca Iniciar sesión si aún no has iniciado sesión en la tienda iTunes Store.
- Ingrese su ID de Apple y contraseña.
- Toca el interruptor de encendido / apagado para habilitar o deshabilitar las descargas automáticas para cada tipo de contenido.
Si eso no funciona, ingrese a la tienda iTunes Store y verifique su historial de compras como se indica en iTunes Store & Mac App Store: ver su historial de compras y números de pedido Al hacer clic en el botón Comprar varias veces, se pueden generar varias compras, así que tenga cuidado y verifique el historial de compras de su cuenta.
Abre iTunes.
Haz clic en iTunes Store en el lado izquierdo de la ventana de iTunes.
Si no ha iniciado sesión en la tienda, haga clic en Iniciar sesión e ingrese su ID y contraseña de Apple.
Cuando se abra iTunes Store, haga clic en el botón con el nombre de su cuenta, ingrese su contraseña y luego haga clic en Ver cuenta.
En la ventana Información de la cuenta, en Historial de compras, haga clic en Ver todo.