¿Comportamiento de descarga de archivos adjuntos de correo de iOS cuando está conectado a Microsoft Exchange?

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¿Comportamiento de descarga de archivos adjuntos de correo de iOS cuando está conectado a Microsoft Exchange?

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¿Cuándo se descarga automáticamente un archivo adjunto de correo electrónico en iOS? Desde mi experiencia, iOS descarga un archivo adjunto hasta el tamaño de aproximadamente 50 kB automáticamente cuando está en una red 3G, en una WLAN los archivos más grandes se descargan automáticamente (hasta alrededor de 150 kB).

Sin embargo, no puedo encontrar esto documentado por Apple y tengo usuarios que se quejan de las facturas de alta itinerancia que me indican que los archivos adjuntos grandes se descargan automáticamente.

Nuestros usuarios están conectados a Microsoft Exchange 2010 por ActiveSync.

¿El problema es difícil de reproducir y estoy buscando formas de solucionarlo?

data-transfer ios exchange-activesync

pregunta Philipp 22.11.2012 - 15:03

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Hice algunas pruebas con un colega, y esto es lo que hemos encontrado:

si abre un correo electrónico mientras está conectado a wifi, un archivo adjunto individual de hasta 1027kb se descargará automáticamente y estará disponible para su uso sin conexión. Si ve que se ha recibido un correo electrónico pero no lo abre, un archivo adjunto individual de hasta 799kb se descargará automáticamente y estará disponible para su uso sin conexión. aún no hemos encontrado el límite inferior para correos electrónicos con varios archivos adjuntos, aunque sí sabemos que es inferior a 613 kb (probamos un correo electrónico con dos archivos adjuntos: 365 kb + 248 kb y NI auto descargado). Los archivos JPEG (y posiblemente otros formatos de imagen) tienen un límite de tamaño de descarga automática más alto que otros archivos adjuntos, pero no nos preocupamos por ellos, por lo que no probamos su límite superior.