Todos los días aparecerá una nueva carpeta / paquete "SophosUpdate" en mi escritorio (ver captura de pantalla).
Cuando lo resalto, mi papelera se convierte en un botón de expulsión. Cuando los arrastro al botón de expulsión no pasa nada. Además, no pasa nada cuando hago clic con el botón derecho en uno de ellos y selecciono "expulsar".
Lo único que se deshizo de ellos una vez fue iniciarse en modo seguro, pero siguen regresando después de eso.
¿Alguien sabe lo que puedo hacer? Estoy atascado.
Cuando lo resalto, mi papelera se convierte en un botón de expulsión.
Esta es una gran pista, porque indica que es un volumen montado (probablemente una imagen montada del paquete de actualización) y no una carpeta real en ~/Desktop .
Si ingresa mount o diskutil list en un indicador de terminal, ¿aparece algo llamado SophosUpdate? Si ve uno o más de estos en la lista, debería poder desmontarlo con sudo diskutil unmount force /dev/diskN donde N es el número de disco. Alternativamente, sudo diskutil unmount force "/Volumes/Volume Name" tiene el mismo efecto.
tienes que hacerlo a través de Terminal
# sudo rm -rf ~/Desktop/SophosUpdate
debería pedirle su contraseña y no devolver nada, para verificar que se completó sin errores, pruebe este comando
# echo $?
si obtienes 0 significa que todo salió bien, si hay algún otro número, entonces algo estuvo mal. en ese momento, le sugiero que pruebe la Utilidad de Disco para "Verificar Disco" y / o "Verificar Permisos de Disco"
Parece que su antivirus Sophos no puede realizar la actualización automática. Intenta ejecutarlo manualmente o simplemente desactiva las actualizaciones automáticas. Reinstalarlo también podría ayudar. Además, ¿has probado la verificación de permisos de la utilidad de disco?
Terminé de desinstalar sophos e instalé la edición personal gratuita en lugar de la que tenía (¿corporativo?).
Ha estado funcionando bien desde entonces.
Supongo que todavía no responde la pregunta más general de cómo eliminar un elemento montado extraño en tu escritorio con esa barra roja a través de él. ¿Alguna idea sobre eso?