No puedo ver los medios comprados en iTunes con el antiguo ID de Apple

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Al intentar ver material antiguo comprado en iTunes, he recibido un mensaje que indica que mi MacBook no está autorizado para ver material. Como el material se compró sin mi ID de Apple original, ya que he cambiado dos veces las ID, no puedo ver este material sin ingresar la contraseña de la ID antigua. Luego me dirigen a través de iForgot para cambiar la contraseña. Aquí iForgot indica que la información de solicitud proporcionada no se reconoce. Como no puedo ingresar una contraseña para esta ID antigua, no puedo ver este material

Tengo problemas similares con las aplicaciones compradas en mi iPhone con esta ID original.

Parece que otros están lidiando con el mismo problema. ¿Alguna solución?

    
pregunta 29.03.2011 - 02:12

2 respuestas

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Si recuerdas el ID anterior y aún tienes acceso a la cuenta de correo electrónico asociada con él, definitivamente puedes restablecer la contraseña y luego autorizar a tu macbook para que reproduzca estos archivos.

iForgot le pedirá información, pero debería permitir un restablecimiento de la contraseña por correo electrónico, no solo preguntas. Si aún no puede recordar / acceder a la información, le recomiendo que envíe un correo electrónico a Apple a través del soporte de su tienda iTunes y vea si pueden identificarlo por otros medios.

enlace

    
respondido por el ConstantineK 29.04.2011 - 00:55
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El problema es el DRM incorporado en estos archivos, específicamente pensado para evitar que reproduzca música que no compró. Lo mejor que puedes hacer es volver a activar las ID de Apple más antiguas e ingresarlas, autorizando tu computadora. Esa será la forma más sencilla.

Las únicas otras formas que conozco son para volver a codificar los datos a un formato que no sea DRM, lo que probablemente será mucho más difícil que encontrar su antigua ID de Apple.

    
respondido por el Jack M. 30.03.2011 - 00:33

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