Estoy intentando actualizar a El Capitán utilizando la App Store. Estoy conectado y mi Mac cumple con los requisitos, pero cuando hago clic en "Obtener" no pasa nada. Simplemente se vuelve azul oscuro y nada más después de eso.
¿Qué puedo hacer? He intentado con otras cuentas de usuario, he intentado volver a instalar OS X desde el disco, pero todavía tengo el problema.