IMac se congela intermitentemente - cada pocos minutos. ¿Cómo puedo arreglar esto?

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Hace un par de días, estaba navegando y descargando algo de Usenet, cuando mi iMac se congeló repentinamente, moliéndome de una insoportable lentitud. Después de intentar tolerar lo que estaba sucediendo durante 5 minutos, con la esperanza de que pasara, finalmente me di por vencido y reinicié la computadora manualmente. Para mi horror, por alrededor de un día, estuve plagado de la interminable pantalla gris de inicio de Apple, pero afortunadamente a la mañana siguiente, la dejé en un reinicio para encontrar más tarde que la computadora había logrado iniciar una pantalla de inicio de sesión. Todo aparentemente arreglado.

Eso fue fondo. Ahora tengo un problema diferente: Mi iMac me está sometiendo a episodios de congelación intermitente ; Escribiré, o navegaré en paz durante unos minutos, antes de que todo se bloquee, excepto quizás solo el cursor. Cuando finaliza el bloqueo, la computadora reanuda las operaciones perdidas (escritura, etc.) apresuradamente, como si uno estuviera viendo un video de avance rápido. Cada episodio colgante dura desde 5 segundos hasta más de un minuto; además, el sistema abre una ventana que me dice que no tengo suficiente espacio en el disco para la memoria, aunque Finder me dice constantemente que tengo más de 30 GB de espacio (en una HD de 250 GB). También hay otra curiosidad: cuando intenté usar la Actualización de software para actualizar todo, tratando de solucionar este problema, al Reiniciar se le dijo que no podía instalar una Actualización de seguridad reciente porque "el medio de origen [desde el que está instalando] está dañado".

¿Qué es lo que causa mis problemas? ¿Cómo puedo solucionarlos? A diferencia de una pregunta relacionada anterior, no creo que esto tenga nada que ver con YouTube o mi navegador; El cierre cerca de cada ventana, incluido Chrome, no solucionó el problema ni lo mitigó de ninguna manera. También me preguntaba si podría hacer algo con lo que descargué. ¿Podrían los troyanos asociados con la película que estaba descargando tener algo que ver con este problema? Realmente apreciaría alguna ayuda en esto; esta congelación ha hecho que una parte significativa de mi flujo de trabajo sea prácticamente inutilizable, y no me considero muy hábil con la computadora.

    
pregunta Uticensis 09.07.2011 - 04:43

5 respuestas

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Es muy poco probable que hayas descargado algo o se haya roto todo con una descarga. Además, con al menos 4 cosas que no funcionan bien, proteja sus fotos y correos electrónicos en caso de que sea una falla de hardware.

Cuando solo se rompe una cosa, a menudo vale la pena tocar, aprender, entender qué se rompió y buscar una solución para ese problema.

Para cualquier grupo de tres o más problemas, hay una solución que siempre funciona (y con frecuencia ahorra mucho tiempo):

  1. Realice una copia de seguridad de todo lo que no pueda permitirse perder y pídale a alguien que tenga un poco de experiencia tecnológica que verifique que tiene una copia de seguridad viable que pueda restaurar si es necesario.
  2. Borre el mac e instale solo un sistema limpio desde el medio que vino con el mac.

Esto le permitirá saber rápidamente si el hardware ha fallado. También resolverá casi todos los problemas de software. Una vez que haya navegado por la web, se haya asegurado de que sea confiable, entonces podrá ejecutar actualizaciones, restaurar sus archivos personales y saber que solo fue una corrupción del software.

No se sienta mal al recibir ayuda de alguien (incluso si se le paga) si su conocimiento es para cosas que no sean una computadora. Una buena tecnología puede borrar e instalar Mac OS X en 10 a 30 minutos. Una buena tecnología puede demorar entre 4 horas y 4 días en descifrar todas las cosas que podrían estar mal y contarle lo que sucedió. Con múltiples problemas, es difícil saber cuál fue la causa raíz y qué fue solo un fallo posterior.

A menudo es mucho más fácil y eficiente simplemente limpiar el desorden, comenzar de nuevo y estar atento a cualquier signo de los problemas recurrentes. A continuación, tendrá mejores datos sobre el problema. También tendrá una copia de seguridad de sus archivos importantes.

Dado que su computadora no puede saber si tiene suficiente memoria para ejecutarse (o está realmente sin espacio), realmente no puede confiar en sí misma para repararse por sí misma, por lo que salté a la derecha para hacer una copia de seguridad / restaurar para cualquier persona en un situación que usted describe. Además, si tuviera que determinar exactamente qué se rompió, e hizo las correcciones correctamente, si se congela o no completa su corrección, seguirá estando en la misma situación de mal funcionamiento.

La mejor de las suertes: algunas personas buenas han respondido con excelentes consejos sobre lo que podría estar mal. Quería participar con un tipo diferente de consejo ya que nadie (incluido) había mencionado la protección de sus archivos de datos.

    
respondido por el bmike 11.07.2011 - 16:51
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Debes revisar los registros de la consola.

Mi computadora mostró estos síntomas exactos. Los registros de la consola muestran este error:

kernel[0]: disk0s2: I/O error

Después de reformatear el disco duro y bloquear sectores defectuosos, se fueron por un tiempo. Lamentablemente, volvieron y parece que tendré que reemplazar el disco duro que probablemente esté fallando.

En su caso particular, puede correlacionar los tiempos de "tartamudeo" con los errores en el registro y determinar qué está causando la congelación. Buena suerte.

    
respondido por el ghoppe 11.07.2011 - 21:00
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Si esto es algo que está ocurriendo con regularidad, es probable que sea un componente de hardware fallido (que puede resultar costoso si no tiene AppleCare) (Consejo profesional: compre AppleCare y registre su computadora AHORA (a menos que su Mac tenga más de 3) años))). Pero podría fácilmente ser un sistema de archivos corrupto. Arranque desde su disco de instalación de Mac OS X y ejecute la Utilidad de Discos. Seleccione su disco duro y ejecute Reparar en él.

Si esto es algo que no sucede con frecuencia (es decir, sucede varias veces seguidas, pero en intervalos largos donde no ocurre), entonces podría tratarse de un problema de calor (puede disfrutar del humor en el calor hace que tu Mac se congele). Hay algunos monitores de temperatura que se pueden ejecutar en la barra de menú. Instala uno de ellos y vigilalo. Si algo se acerca a más de 175 ° F, entonces hace demasiado calor. Además, si la temperatura ambiente en la habitación en la que se encuentra tu Mac es superior a 95 ° F, es probable que la temperatura interna de tu Mac sea demasiado alta. Encienda la CA, compre algunos y apúntelos, etc. Haga todo lo que pueda para enfriarlo.

También tenga en cuenta que el calor excesivo prolongado puede causar daños graves y permanentes en su sistema.

Pero si no es calor, entonces probablemente sea hardware. Haga una copia de seguridad de su directorio de inicio y llévelo a Apple.

    
respondido por el bahamat 09.07.2011 - 20:29
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Arranque desde el DVD de restauración y compruebe la unidad. Cuando todo esté bien, cree un nuevo usuario y vea si el problema existe mientras está conectado con ese nuevo usuario (limpio).

¿Ha desaparecido el problema del caso? Softwareproblem. Tiempo de prueba y error: Mueva todos los elementos de Prefs y Soporte de aplicaciones fuera de la biblioteca de la cuenta y vea si el problema desapareció. Mueva los artículos nuevamente en grupos hasta que sepa qué elemento / pref ocasiona que se congele. Básicamente, debe encontrar la diferencia entre el usuario activo y el usuario de congelación.

¿El problema del caso no se ha ido? Lo que dijo Bahamat. Llevalo a reparar.

    
respondido por el Helge Becker 11.07.2011 - 10:23
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Tuve el mismo problema con mi IMAC. Resultó ser un mal disco duro. Tuve una mala experiencia con el bar Genius en Apple Store local y en las grandes tiendas locales para arreglarlo. Así que lo llevé a una pequeña tienda local de reparación de computadoras. Lo reemplazaron con un nuevo disco duro y estoy muy feliz desde entonces. HTH.

    
respondido por el dotnet-practitioner 12.07.2012 - 19:44

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