Macbook Pro no se conectará a Internet a través de Wi-Fi o Ethernet

El mensaje de error que proporciona macOS / OS X es la clave:

  

el símbolo de Wi-Fi en la parte superior derecha tiene una cruz a través de él y cuando   haga clic en él y dice "Wi-Fi: no hay hardware instalado"

Simplemente no puede encontrarlo para configurarlo. Desafortunadamente, no hay una VRAM o un archivo de configuración que arregle una placa que falla. Un reinicio de SMC no tendrá ningún efecto porque está conectado a través del bus PCI, lo que significa que si el SMC fallaba, casi todo lo demás en su MBP fallaría; El SMC controla la entrega de energía a todo el bus PCI, no solo a las partes individuales.

La buena noticia es que es bastante económico y puede repararlo usted mismo ( Apple PN # 661-5867 )

Ifixit.com tiene un excelente tutorial paso a paso con imágenes que lo guían a través del reemplazo. Incluso venden las herramientas de plástico que se muestran en el ejemplo. Con un poco de paciencia y tiempo, puede solucionar este problema sin tener que incurrir en costos masivos en un taller de reparación.

En cuanto a su Ethernet, eso es técnicamente un problema completamente diferente; es un hardware completamente diferente, pero sigue siendo parte del bus PCI (esta es la razón por la que el restablecimiento de SMC no tiene efecto). Cuando el sistema operativo informa que está "conectado", dice que ha "encontrado y realizado una conexión".

Para verificar esto, escriba ifconfig en0 y debería obtener algo similar a esto (los suyos tendrán valores diferentes):

en0: flags=8963<UP,BROADCAST,SMART,RUNNING,PROMISC,SIMPLEX,MULTICAST> mtu 1500
        options=10b<RXCSUM,TXCSUM,VLAN_HWTAGGING,AV>
        ether a8:20:44:18:3b:2d 
        inet 192.168.1.13 netmask 0xffffff00 broadcast 192.168.1.255
        nd6 options=1<PERFORMNUD>
        media: autoselect (1000baseT <full-duplex,flow-control,energy-efficient-ethernet>)
        status: active

El valor importante aquí es inet . Si no obtiene una dirección IP válida, solo significa que DHCP no le asignó una. Un reinicio generalmente solucionará el problema.

Lo primero que intentaría sería eliminar tu servicio de Wi-Fi, reiniciar tu MBP y luego volver a agregar tu servicio de Wi-Fi.

Sigue estos pasos:

1. Vaya a Apple > Preferencias del sistema > Red
2. Seleccione el servicio de Wi-Fi en el lado izquierdo
3. Haga clic en el icono del engranaje en la parte inferior izquierda y seleccione Hacer inactivo el servicio
4. Ahora elimine el servicio haciendo clic en el signo menos (es decir, el botón - ) a la izquierda de la rueda dentada
5. Haz clic en el botón Aplicar
6. Salir de las preferencias de red
7. Reinicie su MBP
8. Vaya a Apple > Preferencias del sistema > Red
9. Haga clic en el signo más (es decir, el botón + ) a la izquierda de la rueda dentada
10. En la ventana emergente, asegúrese de que Wi-Fi esté seleccionado en el menú desplegable
11. Haz clic en el botón Crear
12. Asegúrese de que la conexión Wi-Fi esté activada y conectada (debería recordar su configuración anterior, pero si no, simplemente vuelva a agregar su red Wi-Fi)

Si esto no funciona, puedes realizar una prueba para ver qué sucede en el Modo seguro.

Arranque en modo seguro

1. Cierre completamente su MBP
2. Reinicie su MBP
3. Inmediatamente presione la tecla Shift y manténgalo presionado
4. Suelte la tecla Shift cuando vea la ventana de inicio de sesión (NOTA: Si tenga FileVault habilitado, puede que tenga que iniciar sesión dos veces).
5. Pruebe para ver qué sucede (es decir, intente conectarse a Wi-Fi)
6. Salga del Modo seguro al reiniciar su MBP de manera normal
7. Prueba de nuevo para ver qué pasa

Nota: El arranque en modo seguro llevará más tiempo de lo habitual.

Si aún tiene problemas durante el Modo seguro, intente probar su hardware.

Ejecutar prueba de hardware de Apple

Su modelo MBP usa Apple Hardware Test. Para usar esto, sigue estos pasos:

1. Apaga tu MacBook Pro
2. Reinicia tu MacBook Pro
3. Mantenga presionada la tecla D antes de que aparezca la pantalla de inicio gris.
4. Después de un tiempo, se iniciará la Prueba de hardware de Apple (AHT).
5. Cuando se le solicite, seleccione su idioma y haga clic en la flecha derecha.
6. Cuando aparece la consola AHT, puede elegir ejecutar las pruebas básicas haciendo clic en el botón Prueba. Sin embargo, le sugiero que seleccione la casilla de verificación "Realizar pruebas extendidas" antes de hacer clic en el botón Prueba.
7. Los resultados de la prueba aparecerán en la ventana en la parte inferior derecha de la consola.

Nota 1: la prueba extendida llevará algún tiempo. Tome nota de los resultados e informe de nuevo.

Nota 2: si presionar y mantener presionada la tecla D en el Paso 3 no funciona, comience nuevamente en el Paso 1 y, en el Paso 3, mantenga presionados los dos botones. Option D en su lugar. En su lugar, esto intentará ejecutar diagnósticos desde Internet, por lo que deberá permitir más tiempo para que se complete.

Ejecutar estos comandos de Terminal

Confirmemos lo que MacOS cree que es el estado de su servicio de Wi-Fi. Para hacer esto:

1. Terminal de inicio (que generalmente se encuentra en Aplicaciones > Utilidades)

2. Ingrese el siguiente comando:

   sudo networksetup -listallnetworkservices

3. Presione Enter

4. Introduzca su contraseña (tenga en cuenta que no verá el movimiento del cursor, ni aparecerán los caracteres en la pantalla)

Ahora, en la lista que aparece, asumo que verá un asterisco (*) junto al servicio de Wi-Fi. Esto denota que actualmente está deshabilitado. Suponiendo que esto es lo que sucede, intentemos habilitarlo de la siguiente manera:

1. Asegúrate de estar en la Terminal

2. Ingrese el siguiente comando:

   networksetup -setnetworkserviceenabled Wi-Fi on

3. Una ventana emergente le pedirá su contraseña: ingrésela y haga clic en el botón Modificar configuración

4. Ahora ingrese este comando:

   networksetup -setairportpower en0 on

5. Reinicia tu Mac

6. Ahora compruebe las Preferencias del sistema > Red de nuevo

Déjame saber cómo te va.