Con frecuencia, cuando ofrezco asistencia técnica, quiero seguir mis propias instrucciones para asegurarme de que sean correctas o proporcionar una captura de pantalla para demostrar mis instrucciones visualmente. A menudo, es suficiente hacerlo en mi propio dispositivo, pero hay varios problemas que pueden surgir con este método:
- Si mi dispositivo está ejecutando una versión diferente del sistema operativo, lo que veo es probablemente diferente de lo que ve el usuario.
- Si es un área de configuración que muestra información confidencial, necesito usar una cuenta de invitado sin información personal o censurarla más tarde. Lo primero no es posible en iOS sin comprar un dispositivo dedicado para él, y la censura de imágenes lleva tiempo.
- Obtener una captura de pantalla de un dispositivo iOS a mi computadora es bastante simple, pero el tiempo se acumula en comparación con hacer lo mismo en macOS.
- Si hay configuraciones específicas del dispositivo y no tengo un dispositivo con esas capacidades (por ejemplo, ninguno de mis dispositivos es compatible con Force / 3D Touch), no podré ayudar.
Usar el simulador de iOS de Xcode casi nunca es una alternativa viable, ya que su aplicación de configuración se reduce considerablemente y solo incluye un puñado de opciones.
¿Existe alguna aplicación para Mac cuyo propósito sea simular la aplicación de Preferencias o Preferencias del Sistema de varios dispositivos y versiones de SO?