He tenido algunos problemas con mi trackpad y teclado en mi MacBook Pro 13 (principios de 2015) durante las últimas 3-4 semanas. Después de ser despertados del modo de suspensión, a veces no respondían. Al principio, un par de reinicios difíciles los hicieron funcionar de nuevo, pero últimamente no hay un número de reinicios que lo solucionen. Sin embargo, por lo general, vuelven a la vida por sí mismos después de algún tiempo (12-24 horas).
Al despertar, cuando el trackpad y el teclado dejan de funcionar, encontré este mensaje de error en el registro del sistema:
5/9/16 22:44:49.000 kernel[0]: Error: AppleHSSPIController::doSPITransfer NAK received from device
5/9/16 22:44:49.000 kernel[0]: Error: Apple Internal Keyboard / Trackpad::IssueMessage Failed to issue message the bus error: 0xe00002eb
5/9/16 22:44:49.000 kernel[0]: Error: Apple Internal Keyboard / Trackpad::setPowerState AppleHSSPIDevice : Resume Device in Power On failed with error 0xe00002eb
Algunos otros hallazgos:
- Las teclas a veces pueden activar el equipo, pero tan pronto como se activa no funcionan.
- No funcionan en el arranque (es decir, cmd + R, cmd + V, etc. no funcionan).
- He reinstalado Mac OS (usando net recovery, cmd + opt + R). También he restablecido el SMC y la PRAM.
- Cuando no funcionan, no hay signos del teclado ni del trackpad en las pestañas "SPI" o "USB" en la "Información del sistema".
- Desconectar dispositivos Bluetooth y USB no ayuda.
- El problema no está correlacionado con la temperatura de la computadora (es decir, no es un problema de expansión de la batería).
- La tecla de encendido en el teclado funciona bien.
- Los teclados y trackpads externos funcionan bien.
Sin duda, todo esto suena como un problema de hardware. Sin embargo, aquí está la parte rara. Cuando arranco Ubuntu desde una memoria USB, el teclado y el trackpad funcionan perfectamente. Sin embargo, al reiniciar en Mac OS, aún están muertos. Me cuesta imaginar que este sea un problema de hardware por ese motivo.
¿Alguna idea sobre cuál podría ser el problema y cómo resolverlo?