En mi oficina, la mayoría de los usuarios están basados en PC. Sin embargo, algunos equipos tienen Macs. La herramienta de correo electrónico estándar es Outlook y los usuarios de Mac tienen Outlook para Mac.
Cuando alguien me envía un correo electrónico con imágenes pegadas en línea con el texto, todas las imágenes se eliminan, se reemplazan con un icono de un signo de interrogación y se agregan como archivos adjuntos.
He investigado un poco, y parece que la razón por la que esto sucede es porque Outlook en Windows por defecto envía un correo electrónico en formato RTF. Outlook para Mac no usa RTF, por lo que lo convierte a formato HTML. Si alguien me envía un correo electrónico HTML, veo las imágenes en línea sin ningún problema.
Así que me pregunto, además de pedirle a todos en la organización que cambien su formato de correo electrónico a HTML, ¿hay alguna forma de preservar las imágenes en línea y el formato del correo electrónico RTF?