Hoy intenté abrir la App Store para actualizar algún software, pero cuando se abre, me queda una pantalla en blanco:
Además,cuandohagoclicenloselementosdelmenúenlabarrasuperior,varioselementosseresaltaránenazul(perolapantallaenblanconocambiará):
¿Alguien sabe por qué sucede esto? Estoy usando Mac OSX 9.1 (Mavericks).
Maté todos los procesos store* en el Monitor de actividad. Luego relanzó el App Store y comenzó a funcionar.
El mío siempre se congelaría cuando intentaba abrirlo, intenté matar los procesos, cerrar sesión en iTunes, reiniciar y nada funcionó. Terminé de actualizar el sistema operativo y iTunes a través de la terminal y, una vez que reinicié la aplicación, ¡la tienda volvió a funcionar!
Desde el terminal, escribiendo
softwareupdate -l
le dará las actualizaciones disponibles. Luego puedes instalarlos haciendo algo similar a:
softwareupdate -i OSXUpd10.10.4-10.10.4
basado en la lista de actualizaciones disponibles.
Fuente: enlace
Acabo de tener este problema, busqué en línea y lo resolví reiniciando la NVRAM. Por lo general, es la segunda solución a la que voy si el reinicio no lo soluciona.
Aquí están las instrucciones de restablecimiento de NVRAM de Mavericks:
enlace
Restablecimiento de NVRAM
- Apaga tu Mac.
- Localice las siguientes teclas en el teclado: Comando (⌘), Opción, P y R.
- Enciende tu Mac.
- Mantenga presionadas las teclas Comando-Opción-P-R inmediatamente después de escuchar el sonido de inicio.
- Mantenga presionadas estas teclas hasta que la computadora se reinicie y escuche el sonido de inicio por segunda vez.
- Suelte las teclas.
La solución del certificado no me funcionó, el reinicio no funcionó para mí.
Se eliminó el proceso de Storeuid en mi cuenta de usuario, abrí la App Store y se solucionó.
He tenido el mismo problema en OS X 10.11 El Capitan, donde la App Store se abriría en una página en blanco y no se enumeraron errores.
Las principales soluciones que he visto en varios sitios son:
# 4 y # 5 no se aplicaron a mí
Realicé el # 3 pero no vi ninguna ayuda con eso.
Lo que funcionó para mí fue una combinación de matar los procesos (# 1), reiniciar App Store y "Cerrar sesión" (# 6). Lo que funcionó muy bien: tenía un montón de actualizaciones pendientes.
Pero luego reinicié y el problema de la App Store vacía regresó. Esta vez probé solo "Cerrar sesión" y no funcionó. Se eliminaron los procesos, se abrió la App Store y funcionó.
Voy a experimentar con el zapping NVRAM y a ver si funciona de forma permanente. De lo contrario, abriré un informe de error con Apple.
Tuve el mismo problema hoy ... intenté reiniciar y trabajar bien ahora.
Soy nuevo en Mac y pensé que mi App Store no estaba funcionando porque todos los botones estaban en gris. Resulta que no tenía conexión a Internet :-(
Me siento un poco estúpido, pero pensarías que OSX mostraría un rápido mensaje de error que me dice eso.
El Safari encontrado no abriría ningún sitio, sin embargo, VNC funcionó bien. Vaya a Preferencias, Red, avance el botón en la parte inferior, luego mire la pestaña DNS. Encontré que tanto los servidores DNS como los dominios de búsqueda estaban en blanco. Agregué mi información de DNS y dominios a la búsqueda. Empezó a trabajar. :)
Mismo problema. Probé todas las soluciones mencionadas en este y otros hilos. Abrió iTunes por un capricho y vio que el sistema no podía autenticar los diversos CERTS asociados con Apple. Miré hacia arriba. Encontró que la solución era purgar su almacén de claves actual y luego reiniciar. Voila.
En mi caso, asumo que mi "corrupción" del almacén de claves ocurrió debido a un bloqueo del sistema que requirió un reinicio duro. Pero esto lo resolvió.
Primero, cierre la tienda de aplicaciones o iTunes, etc. Lo arreglé abriendo un terminal, luego obtengo un terminal de superusuario: sudo su - ingrese su contraseña ahora, tenga cuidado. Eres root.
A continuación queremos eliminar todos los procesos relacionados con la App Store. Esto no hace daño a nada. Encontrémoslos usando el comando ps y luego usando la utilidad de búsqueda grep para llegar a lo que queremos.
MacBook-Pro:~ root# ps -ef |grep store |grep -vi google
501 9284 1 0 21Dec15 ?? 0:08.90 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storeassetd
501 9349 1 0 21Dec15 ?? 0:00.73 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storeinappd
501 9353 1 0 21Dec15 ?? 0:01.91 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storedownloadd
501 9459 1 0 21Dec15 ?? 0:00.17 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storelegacy
La segunda columna es el ID de proceso que queremos. Queremos usar el comando kill:
kill 9284 9349 9353 9459
Los números serán diferentes en tu PC. Abre la tienda de aplicaciones y debería funcionar! También he leído otras formas: eliminar algunas claves de verificación de la aplicación de la cadena de claves y otras, pero esto es lo que me solucionó.
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