Tengo un problema extraño con la copia de seguridad local de iTunes de un dispositivo iOS (un iPod, en este caso).
Sé que he hecho una copia de seguridad del iPod en mi computadora anteriormente, pero iTunes dice "Última copia de seguridad: nunca se ha hecho una copia de seguridad de tu iPod en esta computadora". La última copia de seguridad local fue hace mucho tiempo, en versiones anteriores de iTunes y OS X. Tal vez la versión actual de iTunes no reconozca completamente la configuración anterior.
La configuración de copia de seguridad del iPod en iTunes tenía "iCloud" seleccionado. Sé que cualquier copia de seguridad en iCloud es muy antigua e incompleta, ya que no tenía espacio para completar la copia de seguridad. Aunque se seleccionó "iCloud", la opción "Encriptar copia de seguridad local" está marcada en "Esta computadora" (que no se seleccionó).
Quiero cambiar a la copia de seguridad local, pero no recuerdo qué contraseña podría haber establecido cuando usé esa opción antes. Intenté usar el botón "Cambiar contraseña ..." para cambiarlo, pero como no puedo recordar la contraseña actual, no puedo especificar una nueva. También he intentado deshabilitar la "Copia de seguridad local encriptada" con la idea de habilitarla nuevamente más tarde, justo antes de la copia de seguridad. Sin embargo, deshabilitar eso también me pide la contraseña que no puedo recordar.
He intentado varias contraseñas que he usado antes, incluidas las actuales y recientes para mi cuenta de OS X. He probado mis contraseñas actuales y recientes de AppleID, y los códigos de contraseña actuales y recientes de 4 dígitos de mi iPod. Ninguno de ellos funcionó.
El panel "Dispositivos" de las preferencias de iTunes no muestra ninguna copia de seguridad del dispositivo. La carpeta ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup también está vacía.
Como mi computadora no parece tener ninguna copia de seguridad, me gustaría que iTunes piense que no se ha establecido una contraseña para cifrar las copias de seguridad locales. Ya verifiqué Keychain Access y no tengo ninguna contraseña configurada para "copia de seguridad" o ninguna variación del nombre de mi iPod.
¿Alguien tiene ideas de cómo puedo hacer que iTunes se olvide de las configuraciones antiguas para cifrar las copias de seguridad locales?