Parada anterior Causa: -2

2

Tenemos un nuevo Mac Pro (3.6 GHz) que ejecuta MacOSX 10.9.3 que se apaga inesperadamente.

Lo hemos puesto en servicio dos veces y los Genios no pudieron reproducir el problema y los diagnósticos de hardware aparentemente no mostraron ningún interés.

Si se deja en funcionamiento durante la noche, a menudo (normalmente?) estará APAGADO por la mañana (no dormido, APAGADO ).

Aquí están los valores de la configuración de administración de energía (esto no significa mucho para mí):

$ pmset -g
Active Profiles:
AC Power        -1*
Currently in use:
 standby              1
 Sleep On Power Button 1
 womp                 1
 autorestart          0
 hibernatefile        /var/vm/sleepimage
 darkwakes            1
 gpuswitch            2
 networkoversleep     0
 disksleep            10
 sleep                1
 autopoweroffdelay    14400
 hibernatemode        0
 autopoweroff         1
 ttyskeepawake        1
 displaysleep         15
 standbydelay         10800 

Y aquí están las líneas finales que veo en la Consola para el fallo más reciente, más temprano hoy ( editar : movió un fragmento de consola más largo a la esencia porque estaba por encima del límite para SE):

Acabo de descubrir el comando pmset -g log , así que aquí están las líneas contemporáneas a partir de eso:

6/11/14, 10:09:59 PM EDT WakeRequests           PM scheduled RTC wake event: SleepServiceImmediate inDelta=3543.05                    
6/11/14, 10:10:15 PM EDT Assertions             PID 17(powerd) Created InternalPreventSleep "Network wake delay proxy assertion" 00:00:00  id:0xe00000aa7 [System: SRPrevSleep kCPU]              
6/11/14, 10:10:15 PM EDT com.apple.sleepservices.sessionStarted SleepService: window begins with cap time=86400 secs                                  
6/11/14, 10:10:15 PM EDT DarkWake               DarkWake [CDNPB] due to ETH0/Network: Using AC                              45 secs   
6/11/14, 10:10:15 PM EDT Assertions             PID 17(powerd) Created InternalPreventSleep "com.apple.powermanagement.acwakelinger" 00:00:00  id:0xe00000aa9 [System: PushSrvc SRPrevSleep kCPU]             
6/11/14, 10:10:25 PM EDT com.apple.sleepservices.sessionTerminated  SleepService: window has terminated.                                                  
6/11/14, 10:10:25 PM EDT                        Summary- [System: SRPrevSleep kCPU] Using AC                                          
6/11/14, 10:10:45 PM EDT Assertions             PID 17(powerd) TimedOut InternalPreventSleep "Network wake delay proxy assertion" 00:00:30  id:0xe00000aa7 [System: SRPrevSleep kCPU]             
6/11/14, 10:10:45 PM EDT Assertions             PID 17(powerd) Released InternalPreventSleep "Network wake delay proxy assertion" 00:00:30  id:0xe00000aa7 [System: SRPrevSleep kCPU]             
6/11/14, 10:11:00 PM EDT Assertions             PID 17(powerd) TimedOut InternalPreventSleep "com.apple.powermanagement.acwakelinger" 00:00:45  id:0xe00000aa9 [System: SRPrevSleep kCPU]             
6/11/14, 10:11:00 PM EDT Assertions             PID 17(powerd) Released InternalPreventSleep "com.apple.powermanagement.acwakelinger" 00:00:45  id:0xe00000aa9 [System: SRPrevSleep kCPU]             
6/11/14, 10:11:00 PM EDT                        Summary- [System: No Assertions] Using AC                                             
6/11/14, 10:11:00 PM EDT Sleep                  Maintenance Sleep: Using AC                                                           
6/11/14, 10:11:02 PM EDT SlowResponse           PMConnection: Response from com.apple.apsd is slow (powercaps:0x0)                    1996 ms       
6/11/14, 10:11:02 PM EDT WakeRequests           Clients requested wake events: [proc=mDNSResponder request=Maintenance inDelta=7198] [proc=SleepServicesD request=SleepService inDelta=3598] [proc=UserEventAgent request=TimerPlugin inDelta=7882 info=com.apple.EscrowSecurityAlert.daily]              
6/11/14, 10:11:02 PM EDT WakeRequests           PM scheduled RTC wake event: SleepServiceImmediate inDelta=3598.04                    
Sleep/Wakes since boot at 6/11/14, 4:37:17 PM EDT  :242   Dark Wake Count in this sleep cycle:241

Time stamp                Domain                Message                                                                     Duration    Delay     
==========                ======                =======                                                                     ========    =====     
UUID: (null)
6/12/14, 5:17:22 PM EDT  Start                  powerd process is started                                                             
6/12/14, 5:17:22 PM EDT                         Summary- [System: No Assertions] Using AC                                             
Sleep/Wakes since boot at 6/12/14, 5:17:22 PM EDT  :0   Dark Wake Count in this sleep cycle:0

Los Genios insinuaron que la razón por la cual no podrían reproducir el problema podría deberse a una interacción entre el PowerMac y uno o más dispositivos periféricos.

Los dispositivos actualmente conectados son:

  • Apple Cinema Display anterior (con convertidor de DVI a Mini Display Port)
  • Unidad óptica de Apple (USB)
  • Teclado Apple (USB)
  • Ratón USB óptico de Apple

ACTUALIZAR :

  • Este problema aún persiste en 10.9.4

  • La ejecución de este diagnóstico, sugerida por Buscar:

  

syslog -k Sender kernel -k Mensaje CSeq 'n Causa: -' | cola | awk   '/: / {$ 4=""; imprimir} '

Obtengo este resultado:

Jun 25 10:54:41  kernel[0] <Debug>: Previous Shutdown Cause: -2
Jun 25 17:51:57  kernel[0] <Debug>: Previous Shutdown Cause: -2
Jul 1 11:55:50  kernel[0] <Debug>: Previous Shutdown Cause: -2
    
pregunta AllInOne 12.06.2014 - 23:49

3 respuestas

2

Apple ha decidido que este es un problema de hardware (aunque no pudieron identificarlo definitivamente, sospecharon que era la tarjeta de video) y acordó cambiar la unidad por una nueva.

    
respondido por el AllInOne 03.07.2014 - 20:04
2

Esto no es normal digest-service[105]: digest-request: user=[redacted]

y este digest-request: guest failed with 22 proto=ntlmv2

¡Desactiva todos y cualquier Compartir! en preferencias- Compartir

Lo siguiente no daña:

  • Restaure los permisos de nivel del sistema usando la Utilidad de Discos

  • Ahora restaure las ACL de nivel de usuario utilizando el CMD-R (en el arranque), luego seleccione la opción de restablecimiento de contraseña (pero no restablezca la contraseña), en su lugar, elija Restaurar ACL.

  • Ejecute estos diagnósticos en la terminal

  

syslog -k Sender kernel -k Mensaje CSeq 'n Causa: -' | cola | awk   '/: / {$ 4=""; imprimir} '

Copiará el resultado al portapapeles. Pégala aquí. Si no hay resultados, el portapapeles estará vacío.

Archivo de registro 1

Archivo de registro 2

    
respondido por el Buscar웃 13.06.2014 - 10:51
1
  

Causa de cierre anterior: -2

Causa de cierre -2 sugiere un problema de hardware (como tarjeta lógica defectuosa , tarjeta de video o RAM ).

  

vTypErr = -2, /*invalid queue element*/ source

Aquí hay sugerencias generales:

Para otros códigos de cierre, consulte: ¿Los números de causa de apagado y suspensión de OS X están listados / explicados en alguna parte?

    
respondido por el kenorb 02.10.2018 - 14:00

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