iPhone no puede acceder a internet / iMessage

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El iPhone 5 de mi esposa está mostrando un comportamiento extraño:

  • No está recibiendo iMessages.
  • No puede acceder a Internet.
  • Puede enviar textos, pero aparecen como mensajes de texto simples en lugar de iMessage.

Estoy sentada junto a ella con un teléfono idéntico en el mismo plan, y el mío está funcionando perfectamente.

¿Qué está causando esto? (O, ¿qué debo buscar en Google para encontrar más información? Mis búsquedas hasta ahora han resultado infructuosas).

    
pregunta Joe 01.07.2014 - 23:18

2 respuestas

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Intente reiniciar el teléfono presionando ambos botones simultáneamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Reiniciar iOS solucionará muchos problemas (al igual que reiniciar cualquier computadora) y, por lo general, debe intentarse como primer recurso.

    
respondido por el aglasser 01.07.2014 - 23:44
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Prueba esto:

Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red

    
respondido por el Douglas Khu 01.03.2015 - 04:22

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