Al conectar el iPhone 5 a la computadora, se reinician los dispositivos y el hub USB

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Actualicé recientemente un iPhone 3GS antiguo al iPhone 5. Poco después de conectar el iPhone a una nueva computadora portátil con Windows (generalmente en menos de 10 minutos), todo el concentrador USB se reiniciará, deshabilitando todos los dispositivos conectados.

(Una vez, una unidad de memoria USB fue la única sobreviviente, y continuó la operación a pesar de que una unidad de disco duro externa y un mouse USB se apagaron.)

La computadora portátil tiene alimentación de CA y tiene dos concentradores discretos, uno USB 3.0 y el otro USB 2.0. Lo mismo sucede con cualquiera de los concentradores, y en ambos casos, el otro no se ve afectado.

Como el 3GS nunca causó este problema, asumo que el iPhone 5 se basa más en la alimentación por USB.

¿Hay algo que pueda hacer para eliminar este problema, además de obtener un concentrador externo? (¡Lo que planeo hacer!)

Actualización: si enchufo el iPhone completamente cargado, parece que no hay problema. Esto parece indicar que, de hecho, está relacionado con el consumo de energía.

Captura de pantalla de las propiedades del concentrador USB cuando el teléfono está completamente cargado:

    
pregunta Unsigned 02.10.2012 - 17:56

1 respuesta

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Wow, 7 puertos USB es mucho para una computadora portátil!

Debido a que (como usted mencionó) el iPhone y el iPad consumen amperajes superiores a los estándares, a veces pueden causar problemas como este. La mayoría de los controladores USB son lo suficientemente dinámicos como para proporcionar una cantidad estándar de energía solo para el iPhone, pero ha habido un par de casos que he visto en los que el concentrador se bloquea al describir. Cuando el concentrador proporciona un amperaje estándar USB al dispositivo, el dispositivo indicará que no está cargando (aunque indica explícitamente que está enchufado).

Me interesa saber qué modelo de laptop está usando, ya que puede ser un problema conocido para el controlador USB correspondiente.

En cuanto a una solución, puede ver si hay firmware actualizado para el controlador. Si no están disponibles o no resuelven el problema, sugiero obtener un concentrador USB externo con alimentación. El uso de uno eliminará la carga de potencia en la placa base y probablemente extenderá la vida útil de la PSU.

    
respondido por el zwerdlds 13.02.2013 - 17:13

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