iPhone 8 Plus (iOS 11.4) está congelado en la pantalla de emergencia SOS

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La última noche intenté agregar una receta de macroscript (Switch Control) del sistema. Después de eso mi iPhone no respondía a ninguno de los movimientos táctiles. Logré desbloquearlo con Touch ID, pero fallé un par de veces y ahora requiere una contraseña. Intenté esto:

  1. Haz clic en el botón ARRIBA del volumen.
  2. Haz clic en el botón ABAJO del volumen.
  3. Mantenga presionado el botón de inicio hasta que vea el logotipo de Apple.

En lugar de reinicio forzado, estoy bloqueado en el modo de pantalla de emergencia SOS. La interfaz táctil no funciona, forzar el reinicio no es posible ahora. ¿Qué hago?

    
pregunta Eugen Eray 09.05.2018 - 08:38

3 respuestas

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iOS 11.4 está actualmente en desarrollo y tienes un desarrollador o beta pública instalada en tu dispositivo. No se garantiza que la versión Beta de iOS funcione sin problemas.

Intenta reiniciar el dispositivo. Si el problema persiste y está obstaculizando su flujo de trabajo, se recomienda que restaure el dispositivo a la versión pública actual de iOS, es decir, iOS 11.3.1.

Puede compartir cualquier observación y problema con Apple, a través de la aplicación de Comentarios instalada en su dispositivo.

    
respondido por el Nimesh Neema 09.05.2018 - 09:08
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Si tiene este problema, aquí está la solución:

  1. Presione Subir volumen y luego Bajar volumen, luego mantenga presionado el botón de Encendido hasta que la pantalla se vuelva negra.

  2. Haz el primer paso con la pantalla en negro.

  3. Hecho: el iPhone se reinicia.

respondido por el Eugen Eray 09.05.2018 - 09:46
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iOS 11.4 es la visión beta, así que comenta y reinicia

    
respondido por el David 12.05.2018 - 04:55

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