Estoy a punto de conectar mi nuevo teclado iMacs de 27 ". Es el último modelo USB. Ni siquiera puedo iniciar sesión en mi sistema porque mi contraseña contiene las letras que dije que no funcionan. Todo funcionó bien. ayer.
Puedo confirmar el bloqueo de mayúsculas y las letras A a L no responden. Cada otra tecla funciona como se espera.
¿Alguien tiene alguna idea antes de que el teclado se convierta en dos y el iMac salga por la ventana?
Resultó ser un problema de hardware: el teclado está f *** ed, FYI: escribí esta pregunta en mi iPad;)
Gracias por las respuestas.
Parece que un problema de hardware debería poder reemplazarlo bajo la garantía si no se derramó líquido sobre él.
¿Podemos asumir que usted escribió esta pregunta en una computadora que no sea esa iMac?
Si la computadora que estás usando para escribir esto es una Macintosh con un puerto USB, intenta enchufar el teclado y ver si ocurre lo mismo.
Si el teclado funciona bien en esta segunda computadora, es probable que el problema esté en su iMac y se solucione un poco (arranque desde un disco duro externo para ver si el problema está relacionado con el sistema o con un problema de hardware). / p>
Si el teclado no funciona bien en esta segunda computadora, llévelo con el recibo de su nuevo iMac a una tienda Apple (o hágalo en línea o por teléfono) y obtenga uno nuevo.
Y, si no puede solucionar esto o no quiere hacerlo, su nueva computadora está bajo garantía, siempre puede dejar que Apple la clasifique por usted, posiblemente terminando en una nueva computadora.
Lea otras preguntas en las etiquetas keyboard usb troubleshooting