Recibí una llamada sobre mi cuenta de iCloud y necesito saber si es una estafa

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Acabo de recibir una llamada que indica que mi cuenta de iCloud se ha comprometido. Quieren que vaya en mi computadora con ellos. ¿Es esta una estafa?

    
pregunta Kathy Rodman 11.11.2016 - 21:37

2 respuestas

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Sí, nunca recibirás una llamada inesperada con respecto a tu cuenta de iCloud, por lo que es una estafa.

    
respondido por el grg 11.11.2016 - 22:35
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Apple nunca lo llamará y le pedirá que "vaya [a su computadora] con ellos" para recuperar una cuenta de iCloud comprometida (a la que se denominaría ID de Apple, no cuenta de iCloud).

Si los llamó por un ID de Apple comprometido, usan la información que proporcionó en el registro y posiblemente la información que les envía por correo electrónico o fax (como la licencia de conducir) para verificar su identidad y restablecer su cuenta.

    
respondido por el tubedogg 12.11.2016 - 06:38

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