¿Cómo reparar un Macbook Pro (modelo de finales de 2013) con daños por líquidos?

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Compré una Macbook Pro de 13 "restaurada (retina modelo de finales de 2013) en el sitio web de la tienda de Apple en septiembre de 2014. Funcionó muy bien hasta el mes pasado, cuando tuve un poco de agua en la mochila y atravesé los puertos de la Macbook. .

Creo que ha afectado a la placa lógica que conecta el puerto de alimentación a la batería. Cuando el sistema está enchufado al adaptador de corriente, funciona normalmente. Pero, tan pronto como se desenchufa el adaptador de corriente, la computadora portátil se apaga ya que la carga de la batería no puede continuar. Los diagnósticos muestran que la batería debe ser reemplazada.

Llevé la computadora portátil al Genius Bar y me dijeron que hay una tarifa fija por la reparación de daños por líquidos: $ 795. Compré esta computadora portátil restaurada por $ 1300 y pagar $ 795 parece bastante caro. Puedo seguir usándolo con la alimentación enchufada, pero reduce su facilidad de uso considerablemente. Además, de vez en cuando el cable de alimentación se desconecta y el sistema se apaga inesperadamente.

También llamé a mi seguro para inquilinos, pero no cubrieron la reclamación. Puede que tenga que morder la bala y repararla, pero me preguntaba si alguien tiene alguna sugerencia sobre si hay alguna otra opción para corregir esto.

    
pregunta vivekian2 24.02.2015 - 21:08

5 respuestas

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Teniendo en cuenta que es probable que esté fuera de garantía de todos modos, dependiendo de dónde viva, podría utilizar un taller de reparación de terceros. He tenido resultados mixtos con los talleres de reparación, pero he encontrado uno en el que vivo, en el que ahora confiaría para reparar mi MBP.

En mi caso, este es un lugar que solo se ocupa de equipos restaurados. A diferencia de otra tienda Mac de terceros cuyo negocio principal es vender equipo nuevo, lo que está bien, y tiene un departamento de reparación totalmente incompetente, que está menos bien.

El punto es, un lugar que sea competente (una vez que encuentre uno, busque en Yelp o similar) para renovar el equipo debería ser bastante bueno para reemplazar lo que debería ser un subconjunto bastante limitado de las entrañas de su Mac según su descripción. $ 795 parece muy alto en este caso.

    
respondido por el JL Peyret 24.02.2015 - 22:41
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Diría que deberías seguir adelante y usar la opción Genius Bar para reparar tu computadora.

Mi razonamiento es que el daño por agua puede causar errores de formas extrañas que, a primera vista, parecen ser sencillas, pero de hecho son imposibles de diagnosticar adecuadamente sin un equipo de diagnóstico profesional. Por ejemplo, en su caso, dudo que el problema realmente esté en la batería. Más bien, el daño por agua puede haber causado que una parte en algún lugar a lo largo de la ruta de monitoreo de carga de la batería falle en lugar de la batería completa, pero eso es simplemente una conjetura.

Por esos $ 800, un técnico capacitado desarmará toda la Mac e inspeccionará cada pieza en busca de corrosión y / o daños por líquidos. Cada uno será reparado y reemplazado y luego la computadora se volverá a ensamblar y probar y se emitirá una garantía para el trabajo. Normalmente, 90 días o el resto de la garantía existente, si la hubiera. Las regulaciones locales podrían extender esto también. La única razón por la que esto no cuesta mucho más que la nueva Mac es que no se desechan todas las partes y algunas tienen un valor de reparación / reutilización para Apple y pueden pasar los ahorros a usted.

Definitivamente no es lo que querías escuchar, pero espero que esto ayude.

Advertencia: si puede señalar que la batería, y solo la batería, es el problema sin lugar a dudas, reemplácela; Será mucho, mucho más barato.

    
respondido por el humcat 24.02.2015 - 21:49
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Tienes suerte de haber salido tan a la ligera. Apple cotizará los altos precios de los artículos dañados por el agua, ya que no pueden predecir la gravedad del daño. Reemplace la batería y su MacBook debería estar bien. Hice un reemplazo de batería hace un par de años para un amigo que había derramado whisky sobre su trackpad. El whisky había penetrado en la batería causando el mismo problema que el tuyo. Después de una limpieza menor y un cambio de batería todo estuvo bien de nuevo.

    
respondido por el ScunnerDarkly 24.02.2015 - 21:50
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Si tiene alguna garantía de Apple en el MB, debe saber que una vez que su computadora esté "marcada" con daños por agua, se anulará la garantía. Incluso tienen una cosita blanca dentro de todos los MB que se vuelven amarillos cuando toca cualquier líquido, si abren la computadora portátil y es amarilla, ahí está su garantía.

Yo diría que la mejor manera es obtener una nueva batería e instalarla usted mismo / en un laboratorio que no sea de Apple, y mientras abre el MB, intente limpiar suavemente esa pequeña cosita para volver a ser blanco nuevamente. .

Si no tiene una garantía, todavía me quedaría con el laboratorio que no es de Apple solo por el precio más bajo ...

    
respondido por el Aviel Gross 24.02.2015 - 22:31
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Hace poco reparé un teléfono inteligente dañado por el agua (en realidad era saliva para bebés) que había dejado de cargar cuando estaba enchufado. Igual que usted, se me citó una fracción significativa del precio de compra original para verlo, así que pensé que tenía para ser una mejor manera Así que un chorro de lubricante de contacto (WD40 en mi caso) fue en el puerto USB. Eso fue hace unos meses y todavía funciona bien.

En el caso de un MacBook, probablemente invertiría en un lubricante de contacto hecho a medida , en lugar de utilizar WD40. No debería empeorar las cosas, y podría solucionar el problema.

Por cierto, vivo en Nueva Zelanda, donde la gente puede arreglar la mayoría de las cosas con el número 8 por cable.

    
respondido por el Bill Neal 25.02.2015 - 01:03

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