Soy optometrista y cuando la gente usa a Siri para encontrarme, Siri está dando mi número de casa en lugar del número de mi oficina. ¿Cómo puedo corregir este problema?
Soy optometrista y cuando la gente usa a Siri para encontrarme, Siri está dando mi número de casa en lugar del número de mi oficina. ¿Cómo puedo corregir este problema?
El proceso solía ser opaco y, por lo tanto, complicado, pero Apple ahora tiene una aplicación web de autoservicio para que las pequeñas empresas se enlisten:
No he tenido ningún problema con la actualización y la creación de listas y los comentarios por correo electrónico que recibes son muy útiles si tienes alguna pregunta o problema.
Si no actualiza su propia lista directamente con Apple, también puede intentar obtener otras fuentes de datos como Google Maps, Yelp, etc. en caso de que Apple extraiga datos de otras fuentes. Recomiendo hacer una entrada de Apple para su negocio en lugar de dejar que el sistema intente adivinar la información correcta.
Hay dos escenarios posibles:
1) La persona que busca su número de teléfono lo conoce y ya tiene su información almacenada en su iPhone. Siri siempre buscará primero los contactos de una persona cuando se le solicite "Llamar a X". Si la persona que busca solo tiene el número de su casa, seguirá adelante y llamará a ese número. Esto anulará cualquier información pública a la que Siri tenga acceso. Usted no tiene ningún control sobre esto más que pedir siempre a las personas que agreguen su número de oficina a sus contactos. Si no se le dice específicamente a Siri a qué contacto llamar, avisará a la persona que llama y tendrá que elegir a qué número llamar.
2) La persona que busca su número de teléfono NO lo tiene en sus contactos. Si está redactado correctamente, Siri buscará en los motores de búsqueda comunes (Bing, Google, etc.) para encontrar la coincidencia más probable. Si los resultados devuelven el número de su casa antes que el número de su oficina, es debido a la forma en que su información aparece en línea. Tiene cierta capacidad de afectar esto si está dispuesto a buscarlo por sí mismo y luego trabajar con cada uno de los sitios que enumeran su información para obtener la lista de la forma en que desea que aparezca en los resultados de búsqueda. O podrías contratar una empresa que se especialice en ese tipo de trabajo. Muchos de ellos se pueden encontrar buscando "administración de reputación en línea".
Parece que lo que está sucediendo es que las personas están usando Siri para buscar su nombre en la web, "¿Número de teléfono del doctor John Smith?" o algo así.
Si a eso te refieres, lo que está sucediendo es que Siri está usando Bing o Google para buscarte por tu nombre y da la casualidad de que tu número de casa aparece en los resultados de búsqueda antes que tu número de empresa.
Lo que no es realmente un problema con Siri o incluso con Apple. El problema es con la WWW.
En otras palabras, hay más enlaces a páginas con el número de teléfono de su casa y luego a su número de teléfono comercial. Adelante, escriba su nombre en Google y Bing y vea cuáles son los resultados. Es muy poco lo que puede hacer al respecto, además de cambiar el número de su casa o poner un mensaje saliente que indique a los pacientes el número correcto.