Tengo un MacBook Pro y Mavericks. Mis navegadores están bloqueados por ramsonware. Pide 100 $ / Euro y dice que tu computadora está bloqueada por los policías italianos y te redirige constantemente a una página falsa.
He intentado eliminarlo reiniciando Safari y Chrome, pero el virus sigue vivo.
¿Qué debo hacer para eliminar esta cosa?
Resolví mi problema eliminando todos los archivos relacionados con Chrome / Firefox con AppCleaner y restaurando Safari. También he cambiado la configuración de mi DNS con las de Google (8.8.8.8 y 8.8.4.4).
Aquí hay un enlace para eliminar ransomware en una Mac.
es bastante fácil: enlace
Desde el post:
Recientemente, ha habido muchos informes entre usuarios de Mac sobre la "infección" con un "virus" de ransomware del FBI, que les dice que su computadora ha sido confiscada y que tienen que pagar dinero para desbloquearla. Afortunadamente, de los informes que he recibido, no hay indicios de que se trate de malware de Mac de ningún tipo. Es simplemente una ventana emergente desagradable del navegador, que se muestra a través de JavaScript, en un intento de engañar a la gente para que pague.
Todavía no he visto este comportamiento de primera mano, pero sin duda está siendo causado por JavaScript que se ha inyectado en sitios legítimos, ya sea a través de anuncios maliciosos o mediante la piratería en el sitio. Ten en cuenta que la vieja sabiduría de que estás bien si evitas los sitios "malos" ya no es particularmente buena. La mayoría de los programas maliciosos actualmente se distribuyen a través de sitios legítimos, por lo que cualquier sitio podría ser víctima.
forzar la salida de Safari
La pregunta, entonces, es qué hacer si ves esta ventana emergente. Si no puede cerrar la ventana o el navegador, entonces deberá forzar el cierre del navegador. Presione command-option-esc para mostrar la ventana de salida forzada. En esa ventana, asegúrese de que su navegador web esté seleccionado, luego haga clic en el botón Forzar salida. Una vez que el navegador se cierra, puede cerrar la ventana forzar el cierre.
Dependiendo de su navegador y / o configuración del sistema, su navegador puede intentar volver a cargar las páginas que estaban abiertas la última vez que se cerró. Esto podría causar que el problema se repita de inmediato, tan pronto como abra su navegador nuevamente. En Safari, puedes evitarlo manteniendo presionada la tecla Mayús mientras abres la aplicación.
Una vez que tengas tu navegador abierto de nuevo, deberías estar bien. Si lo desea, puede borrar las cookies y el caché del navegador, pero eso no será particularmente útil. Contrariamente a la creencia popular, esto no solucionará tales problemas ni evitará que ocurran.