Apple ID ha sido desactivado, ¿cómo habilitar y restablecer la contraseña?

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Tengo dificultades para habilitar la ID de Apple y restablecer la contraseña. Abro itune e intento iniciar sesión y aparece este mensaje:

Al hacer clic en Restablecer, se dirige a un sitio web donde coloco mi ID de Apple (dirección de correo electrónico que es mi gmail), luego haga clic en Siguiente y hay 2 opciones que elegí enviar a mi correo electrónico. Lo he intentado tantas veces, pero nunca he recibido ningún correo electrónico de Apple para que pueda restablecer la contraseña.

¡Alguien por favor ayuda! He revisado los spam y todo, pero nada de Apple.

    
pregunta James1 25.07.2012 - 13:31

2 respuestas

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De la mejor y más fácil manera, envíe un correo electrónico al equipo de soporte de Apple.

Volverán a ti haciendo algunas preguntas de información personal, y una vez que estén convencidos de que eres el legítimo propietario de la cuenta, podrán habilitar / desbloquear tu cuenta.

    
respondido por el iGameRam 25.07.2012 - 15:04
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Todo lo que debes hacer es ir a enlace y puedes recorrer varias rutas para intentar restablecer tu contraseña.

    
respondido por el Amy 03.04.2013 - 13:36

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