Las personas que llaman dicen que apenas pueden escucharme cuando hablan en mi iPhone 7

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Cuando estoy hablando por teléfono con una persona que llama, dicen que casi no pueden escucharme. Mi volumen es alto y no sé qué estoy haciendo mal.

    
pregunta Barbara Igney 26.02.2017 - 05:11

2 respuestas

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El primer paso es verificar las funciones de Bluetooth, del altavoz y del receptor normal.

Si el volumen es malo en todos, busque la restauración del software o trabaje con el operador.

Si no es así, suponiendo que no tenga problemas para grabar videos, etc., y esto solo ocurre durante una llamada telefónica normal (es decir, no en un altavoz).

Si es así, una prueba que puedes hacer es abrir la aplicación Notas de voz y grabarte a ti mismo hablando. Me gustaría grabar unos 10 segundos de ti mismo hablando y luego reproducirlo. Debes poder escucharte claramente.

Si no, esto podría indicar un problema de hardware, pero antes de llegar a esa conclusión, hay otras cosas que debe intentar:

  • reinicia tu iPhone
  • Eliminar cualquier estuche y / o protector de pantalla que esté usando
  • Desenchufe todos los accesorios que haya conectado a la toma de auriculares
  • Elimine toda la suciedad / polvo que pueda estar bloqueando el micrófono

Si ninguno de estos ayuda, me pondría en contacto con Apple.

    
respondido por el Monomeeth 26.02.2017 - 09:51
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Tenía mi teléfono en el bolsillo de mi camisa y olvidé que también tenía algo de chocolate. El chocolate se había derretido y se metió en el micrófono. Entonces ... revise su micrófono (la fila de pequeñas aberturas circulares en la parte inferior del teléfono).

    
respondido por el David Rowley 12.05.2018 - 03:31

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