Parpadeo del monitor externo / pérdida de señal

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Tengo un Samsung 28 "U28E590 4K Display y un MacBook Pro de 13" con barra táctil (Intel Iris 550 1536 MB Graphics). Tengo un dongle para salida HDMI.

El problema es que el monitor externo parpadea, muestra ruido blanco y, a veces, se corta por completo. He intentado restablecer SMC y comprar un nuevo cable HDMI, pero el problema persiste.

¿Cómo resuelvo el problema?

    
pregunta Greggless 20.01.2017 - 11:07

9 respuestas

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¿Ha revisado las actualizaciones de software de la App Store desde la primera vez que conectó el costoso dongle para la salida HDMI?

  • Después de conectarse por primera vez, a menudo hay una actualización de firmware que es necesaria para que el dongle funcione correctamente.

Puedes probar un reinicio de PRAM en el nuevo MacBook Pro 13 "(si aún no lo has hecho).

Puedes intentar arrancar y volver a salir del modo seguro.

¿Se ha asegurado de que el costoso dongle para la salida HDMI no sea defectuoso?

  • Puede probar con una pantalla diferente, como un televisor, para ver si el problema persiste. (Y si tiene un segundo Mac que no sea el nuevo MacBook Pro de 13 "para realizar pruebas, ¡eso lo limitaría aún más!)

¿Se ha asegurado de que el costoso dongle para la salida HDMI no sea incapaz de soportar una resolución tan alta?

  • Para probar, puedes intentar reducir la resolución desde 'Preferencias del sistema > Muestra > Mostrar '

¿Ha intentado instalar / reinstalar los controladores del monitor brillante 4k?

  • Hey mira! ¡Creo que encontré el específico para ti aquí mismo! enlace (Desplácese hasta "Información del producto > Descargas ')

Si el problema persiste, tengo algunas preguntas más.

  • ¿Ocurre el problema solo al ver un video o al hacer algo? Gráficos intensivos, o en todo momento? (Al igual que incluso cuando estás solo mirando a tu imagen de escritorio)
  • ¿El monitor 4k brillante vino con algún software de calibración?
  • ¿Ha intentado alguno de los pasos descritos aquí:

Por último, pero no menos importante, un pequeño pájaro brillante me dijo que las pantallas 4K deben configurarse para que 60Hz funcionen correctamente. Si se está forzando a cualquier otra frecuencia de actualización (como 30Hz), ese podría ser el problema.

    
respondido por el NYKg 20.01.2017 - 13:37
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Después de probar en tres monitores diferentes y un par de cables más funcionó, actualizando mi cable miniDP-DP a un cable compatible con HBR2 ("High Bit Rate 2"). StarTech.com MDP2DPMM1M

    
respondido por el davidpv 31.07.2017 - 08:27
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Tengo los mismos monitores 4k (Samsung 28 "U28E590 Display) y acabo de comprar un 2017 MBP 15" 2.9 GHz Intel Core i7. Experimenté un parpadeo rápido cuando conecté HDMI al Adaptador Multipuerto de Apple (a través de su puerto HDMI), después de investigar un poco en ese monitor, descubrí que el DisplayPort lo admite mejor y que el HDMI era extremadamente poco confiable con la mayoría de los nuevos MBP. Luego salí y compré un adaptador de puerto USB-C a pantalla (deberías haber conseguido un cable DisplayPort con tu monitor) y ¡listo! No más parpadeo. La calidad de la imagen incluso parece un poco mejor. No estoy solicitando 2 nuevos cables USB-C a DisplayPort que, según la prueba con el adaptador, deberían funcionar.

Esto es lo que he ordenado: enlace

    
respondido por el Tanner James 20.12.2017 - 05:47
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Acabo de tener este problema con un MBP de 2016 y una pantalla U28E590 de 28 "de Samsung. Probé un montón de cosas, pero lo que parecía funcionar fue cambiar el monitor para usarlo con HBR1.

La configuración estaba en el menú del monitor en Sistema - > DisplayPort Ver.

Tan pronto como lo cambié, el parpadeo intermitente se detuvo.

    
respondido por el user278185 28.02.2018 - 19:20
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Tuve el mismo problema en diferentes sistemas y podría solucionarlo restableciendo el SMC:

  • Conecte la computadora a la fuente de alimentación (MacBooks)
  • Apaga la computadora
  • Mantenga presionados los botones Mayús + ctrl + Opción + Encendido durante 3 segundos
  • Suelte todos los botones al mismo tiempo
  • En los MacBooks, la luz de los enchufes de energía cambiará para avisarte que funcionó
  • Inicia tu sistema normalmente
respondido por el shallowThought 27.09.2017 - 08:41
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Parece que este es un problema muy antiguo con Macbooks Pro, tengo un MB Pro 13 "a mediados de 2012, y lo mismo está sucediendo ahora, como dice ARM44 en este enlace enlace :

  

Estoy teniendo el mismo problema. . La nueva MacBook Pro de 13 'con la barra táctil conectada a través del adaptador multipuerto AV digital USB-C de Apple y el cable HDMI a una pantalla curvada de 34' de Dell U3415W con la misma marca de azotes. La única forma en que he podido hacer que la pantalla de Dell funcione sin parpadear es:

     
  1. Establezca la frecuencia de actualización de la pantalla de Dell en 30 hertz.
  2.   
  3. Mantenga la tapa de mi MacBook abierta y configure la Dell como pantalla principal (mueva la barra de menú superior).
  4.   

Tan pronto como cierre la tapa. . .flickering y / o permanente de apagón. Obviamente, este es un problema que se presenta universalmente por cualquier nuevo propietario de MacBook que intenta conectarse a una pantalla externa de 4K o superior. También he probado todas las otras soluciones sugeridas (restablecimiento de PRAM, etc.). Si bien no es lo ideal, al menos me ha permitido poder usar mi pantalla externa mientras espero que Apple pueda solucionar el problema.

En mi caso, tengo que mantener la tapa abierta para que funcione sin problemas con un monitor externo. Espero que ayude.

    
respondido por el Dago MX 20.01.2018 - 20:52
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Usé un cable HDMI HDMI de Samsung y el parpadeo desapareció.

Tengo una MacBook Pro 2017 de 13 ", Core i5 256GB No Touch Bar, Gráficos Intel Iris Plus 640 1536 MB, Samsung UE510 UHD (LU28E510DS / ZA) ejecutando @HDMI 3840x2160 67.4kHz 30Hz. La pantalla está conectada a Adaptador multipuerto AV digital USB de Apple-C.

    
respondido por el Blimp888 15.04.2018 - 05:16
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Experimenté el mismo problema con mi monitor Dell UP2716D después de actualizar mi MacBook pro retina a alta seirra y probé diferentes métodos que también funcionaron. Finalmente, cambié la configuración de resolución en lugar de usar la predeterminada para mi monitor externo y todo. De nuevo a la normalidad (también, mi configuración habitual es encender la pantalla de la MacBook pro con la venta de pantallas de espejo) espero que esto pueda ayudar a alguien que tenga un problema similar.

    
respondido por el Mozart 22.05.2018 - 18:26
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Para mi MBP, compré el USB-C - Display Port -cable y no hay parpadeo, HDMI se vuelve loco con el parpadeo.

    
respondido por el ari backman 08.10.2018 - 04:50

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