Wifi cae intermitentemente en Macbook Air

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He leído los otros artículos con un problema similar pero no tienen exactamente el mismo problema que yo, por lo tanto, esta publicación. El Wi-Fi en mi Macbook Air sigue disminuyendo de manera intermitente, pero funciona perfectamente bien en mi computadora portátil con Windows y en mis teléfonos Android al mismo tiempo. He estado teniendo este problema durante más de 4 meses.

Nota: las barras de Wi-Fi en la esquina superior derecha siguen siendo las mismas, pero Internet deja de funcionar.

Aquí están los detalles de mi Macbook y enrutador:

  • Macbook Air 2011 con OS X El Capitan v 10.11.6
  • Enrutador: modelo D-Link DIR 600M

He probado las siguientes opciones pero nada funcionó:

  1. Formatear el sistema
  2. Actualización de Yosemite a El Capitán
  3. Cambio del enrutador de Wi-Fi de Linksys a Dlink
  4. Eliminar la carpeta / Biblioteca / Preferencias / Configuración del sistema y reiniciar la computadora
  5. Agregando 8.8.4.4 a la pestaña DNS de la configuración avanzada en Preferencias de red
  6. Dio el Macbook al centro de servicio autorizado de Apple en India. Supervisaron la conectividad en su red Wi-Fi durante 48 horas y no encontraron problemas.
  7. Se contactó con mi proveedor de red Wi-Fi local pero tampoco tienen idea. Solo configuran el enrutador.

Lo único que funciona es esto:

  1. Haz clic en el icono de la barra wifi (en la esquina superior derecha)
  2. Haga clic en 'Desactivar Wi-Fi'
  3. Haz clic en el mismo icono de la barra wifi
  4. Haga clic en 'Activar Wi-Fi'

¿Puede alguien ayudar, por favor?

    
pregunta user14949 23.07.2016 - 11:46

1 respuesta

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Ha realizado una buena cantidad de problemas y, en este punto, probablemente pueda asumir que el hardware de Mac probablemente esté bien para sacar dos conclusiones:

  1. su enrutador doméstico es diferente al enrutador de servicio
  2. tus otros dispositivos se vuelven a conectar o reaccionan a tu wifi de manera diferente

Cuando Internet se interrumpa en tu Mac, querrás ejecutar la herramienta de diagnóstico inalámbrico para determinar qué parte de la cadena se divide entre la Mac e Internet.

También: inicie sesión en el enrutador y vea si aún ve la Mac como conectada (si su enrutador puede hacer eso).

Busca lo siguiente:

  1. ¿La radio está conectada entre el mac y el enrutador?
  2. ¿Tiene la Mac una dirección DHCP adecuada desde el enrutador?
  3. ¿Puede el Mac hacer ping al enrutador?
  4. ¿Puede el enrutador hacer ping al Mac (u otro dispositivo en la red hacer ping al Mac)?

Si todo eso está arriba, no es tu red y solo es un problema de configuración en la Mac.

Probablemente necesitará aproximadamente tres veces la recopilación de datos y luego una pregunta de seguimiento para que alguien lo ayude con el diagnóstico.

    
respondido por el bmike 23.07.2016 - 13:20

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