Solución de problemas de arranque del MacBook Air

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Tengo un MacBook Air de finales de 2010 (11 pulgadas, 3,1) que ejecuta Snow Leopard. No había ejecutado la actualización de software en un mes o dos, así que la conecté a la pared y ejecuté la actualización de software anoche. Desafortunadamente, la actualización falló, con el mensaje informativo "Ocurrió un error". Después de esto, no sucedió nada durante una hora, por lo que forzé un reinicio.

Ahora el MBA no arranca en absoluto. Se cuelga en la pantalla gris, con la pequeña rueda gris girando para siempre. Me preguntaba qué pasos adicionales debería tomar antes de llevarlo a la tienda de Apple. Ya he:

  1. Se inició desde la unidad USB proporcionada y los permisos reparados. La reparación de permisos encuentra muchos problemas de SUID que no puede reparar, pero Supongo que puedo ignorarlos .
  2. Arranque desde la unidad USB provista y ejecute la utilidad de disco. Se ejecuta sin problemas.
  3. Reinstala Snow Leopard desde la unidad USB.
  4. Restablecer PRAM
  5. Reinicie el PMC
  6. Ejecutó la prueba de hardware de Apple (la corta, no la larga) desde la unidad USB. Todo pasó.

Ninguno de estos procedimientos solucionó el problema. Siniestramente, cuando intento arrancar en modo de usuario único , esto también falla. Muestra muchos mensajes de error y nunca llega a un indicador de comando.

¿Se han realizado actualizaciones de firmware recientes para la versión de 3,1 macbook airs? No parece ser un problema de software, pero estoy perplejo y se agradece cualquier ayuda.

Gracias.

Editar: Así es como se ve la pantalla:

Edición2:hiceun"arranque seguro" y parece que también se bloquea. Aquí están las últimas líneas de salida:

fsck_hfs: Volume is journaled. No checking performed
fsck_hfs: Use the -f option to force checking
launchctl: Please convert the following to launchd: /etc/mach_init.d/dashboardadvisory.plist
systemShutdown false
AppleMCP89TMS::powerGatingDown(0): Done

y nada más por más de una hora ahora.

    
pregunta Zach 15.08.2011 - 15:25

3 respuestas

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Puedes probar los siguientes pasos:

  1. Copia de seguridad de todos sus datos
  2. Realice una instalación limpia desde la unidad USB provista por Apple (arranque desde la unidad, elija su idioma, luego ingrese a las utilidades - > Utilidad de Discos. Allí, puede volver a crear una nueva partición para eliminar la unidad problemas de particionamiento).
  3. salga de la utilidad y vuelva a instalar SL

Si nada ayuda, eso probablemente significa que el mac encontró un problema de hardware.

Quizás pueda publicar aquí los mensajes de error que encuentre en modo de usuario único, que podrían ayudar a entender el problema.

    
respondido por el Benjamin Dubois 15.08.2011 - 16:44
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Si el inicio del modo de usuario único falla, el sistema operativo se rompe en un nivel fundamental y, como ya hizo la reinstalación de Snow Leopard, el mac ahora debería iniciarse en modo seguro o en modo de usuario único si funcionara correctamente.

No importa qué tan dañada esté su cuenta de usuario o software de terceros, un arranque seguro después de una reinstalación del sistema operativo debería funcionar. Es extraño que la instalación no haya marcado un error, ya que casi nunca he visto una instalación completa y después no puedo obtener un inicio seguro / arranque en modo de usuario único.

Hiciste un gran trabajo al seguir los pasos en Mac OS X: aparece una pantalla gris durante el inicio : soy suponiendo que hayas comprobado los periféricos, etc ...

Probablemente sea el momento de llamar a Apple para solicitar servicio, pero si quieres probar un poco más, aquí hay dos cosas que haría.

  1. inicie la utilidad de disco y vuelva a particionar la unidad: haga tres particiones para ver si puede aceptar un nuevo mapa de partición, luego vuelva a una.
  2. escriba ceros en toda la unidad

Es raro, pero a veces la unidad se debe limpiar realmente y la instalación en la partición existente claramente no le ayudó. Ambas cosas hacen que sea casi imposible incluso para un profesional hacer la recuperación de datos si no tiene una copia de seguridad, así que tenga cuidado antes de probarlas.

    
respondido por el bmike 15.08.2011 - 18:17
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Intente revisar su /var/log/system.log y busque algunos errores recientes. En mi caso, la biblioteca de rizos se rompió (dyld: Biblioteca no cargada: /usr/lib/libcurl.4.dylib) después de la instalación del módem PLAY ONLINE, así que lo arreglé copiándolo desde el directorio MAMP.

Vea también algunos consejos de línea de comandos aquí: enlace

Así como combinaciones de teclas de inicio para Macs basadas en Intel: enlace

    
respondido por el kenorb 14.05.2012 - 11:02

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